http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/1388 2026-04-04T00:31:07Z http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/25273 Título : Propuesta de rediseño del sistema de evaluación del desempeño y su impacto en la motivación de los colaboradores y en la alineación con los objetivos organizacionales en una empresa del sector agroindustrial. Autor : Coello Benites, María José; Cortez Rocafuerte, Adriana Sugey Resumen : Performance evaluation is an essential tool for recognizing the strengths and weaknesses of human talent, as well as for boosting employee motivation and productivity. The objective of this work is to redesign the evaluation system of a multinational company, given that the current model presents limitations in terms of clarity, objectivity, and feedback, which reduce its effectiveness. To carry out the diagnosis, mixed methods were applied: surveys (quantitative approach) and semi-structured interviews (qualitative approach) with managers, coordinators, heads, and supervisors in the areas of Production, Pig Farming, Purchasing, Supply Chain, EHS, and Research and Development, thus gathering information from various organizational perspectives. Based on the results, weaknesses, motivational factors, and the level of alignment between individual and organizational objectives were identified. The proposal consists of implementing a 180° evaluation system to strengthen motivation, sense of belonging, and talent retention, as well as to consolidate a more productive and participatory work environment aligned with the company’s international standards. Overall, this redesign seeks not only to optimize performance management, but also to foster employee commitment, satisfaction, and professional growth, generating a positive impact on the culture and organizational structure. Descripción : La evaluación del desempeño constituye una herramienta esencial para reconocer fortalezas y debilidades del talento humano, además de potenciar la motivación y la productividad de los colaboradores. Este trabajo tiene como objetivo rediseñar el sistema de evaluación de una empresa multinacional, debido a que el sistema vigente presenta limitaciones de claridad, objetividad y retroalimentación, lo que reduce su efectividad. Para llevar a cabo el diagnóstico se aplicaron métodos mixtos: encuestas (enfoque cuantitativo) y entrevistas semiestructuradas (enfoque cualitativo) dirigidas a Gerentes, Coordinadores, Jefes y Supervisores de las áreas de Producción, Porcicultura, Compras, Supply Chain, EHS e Investigación y Desarrollo, logrando así recopilar información desde diversas perspectivas organizacionales. Con base en los resultados, se identificaron debilidades, factores motivacionales y el nivel de alineación entre objetivos individuales y organizacionales. La propuesta consiste en implementar un sistema de evaluación por competencias de 180°, con el fin de fortalecer la motivación, el sentido de pertenencia y la retención de talento, además de consolidar un entorno laboral más productivo, participativo y alineado a los estándares internacionales de la compañía. En términos generales, este rediseño busca no solo optimizar la gestión del desempeño, sino también fomentar el compromiso, la satisfacción y el crecimiento profesional de los colaboradores, generando un impacto positivo en la cultura y estructura organizacional. 2025-08-27T00:00:00Z http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/24508 Título : Impacto del liderazgo transformacional en el desarrollo de habilidades y la eficiencia operativa en industria portuaria. Autor : Medina Ascencio, Abner David; Wong Aspiazu, Angelly Solange Resumen : This research paper addresses the “Impact of transformational leadership on skills development and operational efficiency in the port industry”, reviewing crucial aspects that contribute to understanding the topic. Therefore, a mixed research approach was chosen. Among the results, it is found that leadership is what contributes to the collaborative work environment in search of improvements, productivity and adaptability. However, certain areas were also found that need modifications, such as the incentive of motivational programs and the inclusion of collaborators when making decisions. It is worth mentioning that regarding transformational leadership, this is the reflection of an effective strategy, which allows both the optimization of processes, development drive, as well as the competitive strengthening of the port industry and good sustainability practices. With the right practice, it is possible to positively change ports into current logistics centers, which are also resilient and maintain sustainability when facing global trade challenges. Descripción : El presente trabajo investigativo aborda el “Impacto del liderazgo transformacional en el desarrollo de habilidades y la eficiencia operativa en la industria portuaria”, haciendo revisión de aspectos cruciales que contribuyan al entendimiento del tema. Por ello, se opta por el enfoque mixto de investigación. Entre los resultados se halla que el liderazgo, es el cual contribuye al entorno laboral colaborativo en busca de mejoras, productividad y adaptabilidad. Sin embargo, también se encontraron ciertas áreas que necesitan de modificaciones, como el incentivo de programas motivacionales y la inclusión de colaboradores al momento de tomar decisiones. Es menester mencionar que referente al liderazgo de índole transformacional, este es el reflejo de una eficaz estrategia, la cual permite tanto la optimización de procesos, impulso de desarrollo, así como el fortalecimiento competitivo de la industria portuaria y las buenas prácticas de sostenibilidad. Con la práctica certera, se logra cambiar positivamente los puertos a centros actuales de logística, que además son resistentes y mantienen la sostenibilidad al enfrentarse a desafíos de comercio global. 2025-02-20T00:00:00Z http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/24507 Título : Propuesta de actualización de la escala salarial para mejorar el bienestar laboral y la retención de talento humano en una empresa de firma legal de la ciudad de Guayaquil. Autor : Banegas Torres, Daniela Teresa; Mejía Montero, Evelyn Gabriela Resumen : This research was conducted with the aim of proposing an update to the salary scale in a Legal Advisory Firm located in Guayaquil, to enhance employee well-being and retention. A mixed-methods approach was employed, analyzing both qualitative and quantitative data through surveys, exit interviews, and document analysis. The sample comprised 18 individuals, most of whom have four or more years of work experience. The results, following the application of the aforementioned research tools, indicated that the lack of adjustment in salary compensation has led to job dissatisfaction, increased staff turnover, and negatively impacted employees’ perception of workplace well-being. Additionally, it was found that employees’ decisions to seek new job opportunities are influenced by workload and the absence of additional benefits. Therefore, it is proposed to update the salary scale to boost job motivation, reduce staff turnover, and improve workplace well-being. It is also recommended to offer additional benefits and develop strategies to balance the workload in line with employees’ expectations. Descripción : El presente trabajo de investigación se llevó a cabo con el objetivo de proponer una actualización de la escala salarial en una Empresa De Asesoría Legal ubicada en la ciudad Guayaquil, para mejorar el bienestar y la retención de talento humano. Se utilizó un enfoque mixto con el cual se analizaron datos cualitativos y cuantitativos a través de encuestas, entrevistas de salida y análisis documental. En cuanto a la muestra, ésta estuvo conformada por un grupo de 18 personas de las cuales la mayoría presentan entre cuatro y más de cuatro años de experiencia laboral. Posterior a la aplicación de las herramientas de investigación previamente mencionadas, los resultados reflejaron que la falta de ajuste en la compensación salarial ha ocasionado insatisfacción laboral, aumento de rotación de personal y ha afectado a la percepción de bienestar laboral de quienes conforman la empresa. Como hallazgo adicional se identificó que la decisión de los empleados en buscar nuevas oportunidades laborales resulta ser influenciada por la carga laboral y la ausencia de beneficios adicionales; por ello, se propone una actualización de escala salarial con la finalidad de aumentar la motivación laboral, disminuir la rotación de personal y mejorar el bienestar laboral. Así también, se sugiere ofrecer beneficios adicionales y desarrollar estrategias para equilibrar la carga laboral acorde a las expectativas de los empleados. 2025-02-20T00:00:00Z http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/24506 Título : Factores de riesgos psicosociales y su incidencia en el desempeño del personal de recursos humanos de una empresa pública de la ciudad de Guayaquil. Autor : Villares Gamarra, Selena Cristal Descripción : El presente documento aborda los factores de riesgo psicosocial en el entorno laboral en una institución pública de Guayaquil. El estudio tuvo un diseño no experimental y de enfoque cuantitativo, utilizando el Cuestionario de Evaluación de Riesgo Psicosocial del Ministerio del Trabajo del Ecuador como principal instrumento de recolección de datos en 369 trabajadores. Se identificó que existen niveles de riesgo medio y alto con respecto a la carga y ritmo de trabajo, el equilibrio entre el trabajo y la recuperación, el liderazgo organizacional, las condiciones laborales y la conciliación entre la vida personal y laboral. La presencia de estos riesgos afecta la salud mental y física de los empleados, disminuye su productividad y deteriora el clima organizacional. Para abordar esta problemática y mitigar los factores de riesgo psicosocial en el personal de la institución se propone la implementación de talleres de bienestar laboral, con talleres de prevención primaria para mejorar las condiciones laborales, diseñar talleres de prevención secundaria orientados al manejo del estrés y establecer talleres de prevención terciaria que brinden estrategias de afrontamiento a empleados con alto riesgo psicosocial. 2025-02-20T00:00:00Z