DSpace Colección :
http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/5809
2024-03-29T11:44:59ZAnálisis de estrategias de marketing digital de venta de electrodomésticos, en la ciudad de Guayaquil caso Artefacta.
http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/21762
Título : Análisis de estrategias de marketing digital de venta de electrodomésticos, en la ciudad de Guayaquil caso Artefacta.
Autor : Miño Medina, Mildred Alexandra
Resumen : This case study focused on the analysis of digital marketing strategies implemented by the company Artefacta and its impact on sales of household appliances. This is because these strategies make it possible to understand to whom a message will be directed, the way in which it will be communicated, how it will be spoken, the type of message that will be sent and the differentiation of a company with others when they compete in the same market. In accordance with what was indicated for the present study, the survey technique for data collection is taken into consideration, which allowed us to determine that: (a) the strategies focus on satisfying the needs and desires of electrical appliance consumers, (b) the key success factor is communication directed by digital media, (c) it takes advantage of the customers' purchasing habits and their predisposition, and (d) the strategies focus on promoting the reduction of costs associated with the time that would be incurred the client and/or potential consumers, according to the scope of the 4 C's of Marketing. In the same way, the entity applied the criteria of the 4 E's of Digital Marketing. Therefore, the company was recommended to constantly monitor the trends of customers and potential consumers regarding the use of devices and social networks so that they continue to align with the constant changes in the market and their needs.
Descripción : El presente caso de estudio se enfocó en el análisis de las estrategias de marketing digital ejecutada por la empresa Artefacta y su incidencia en las ventas de electrodoméstico. Esto se debe a que dichas estrategias permiten comprender a quién se direccionará un mensaje, el modo en que se comunicará, el cómo se hablará, el tipo de mensaje que se mandará y la diferenciación de una empresa con otras cuando compiten en un mismo mercado. En concordancia con lo señalado para el presente estudio se toma en consideración la técnica encuestas para el levantamiento de datos, la cual permitió determinar que: (a) las estrategias se enfoca en satisfacer las necesidades y deseos de los consumidores de electrodoméstico, (b) el factor clave de éxito es la comunicación direccionada por medios digitales, (c) se aprovecha los hábitos de compras de los clientes y de su predisposición, y (d) las estrategias se enfoca en promover la reducción de los costos asociados al tiempo que incurriría los cliente y/o potenciales consumidores, conforme al alcance de las 4 C´s del Marketing. De la misma manera, la entidad aplicó los criterios de las 4 E´s del Marketing Digital. Por tanto, se recomendó a la empresa realizar un constante monitoreo de las tendencias de los clientes y potenciales consumidores sobre el uso de dispositivos y redes sociales para que se continúen alineando a los cambios constante del mercado y de sus necesidades.2023-08-30T00:00:00ZEstrategias de social media para mejorar el posicionamiento de empresa distribuidora de pintura en la ciudad de Guayaquil.
http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/21761
Título : Estrategias de social media para mejorar el posicionamiento de empresa distribuidora de pintura en la ciudad de Guayaquil.
Autor : Macías Rivera, Ricardo Israel
Resumen : The paint industry is currently the most active in the construction sector. In
Guayaquil there are multiple companies and distributors dedicated to the
manufacture and sale of these paints. These organizations take into
consideration customer suggestions regarding current trends in color and
contrast for interior and exterior spaces. In addition to fulfilling the decorative
function to improve the image of a property, it focuses on giving them
protection and durability with respect to a wide range of paints intended for this
purpose, qualities that are exposed in their advertising messages and that
have transcended to a modality of digital marketing.
This study presents information on the paint industry for façade remodeling,
analyzing innovative customer contact practices through social media
interactions. The main members of this market are interviewed, who exposed
the feasibility of strategies such as: contests or raffles, live videos, usergenerated
content, creating content on the social network profile with a focus
not only on the product but also on the service. to the client. In this way, the
context of the subject of study is raised, dealing with various definitions related
to the paint sector in Guayaquil, as well as the various digital tools for its
commercialization in social media, the behavior of the paint consumer in the
productive sector is detailed. construction, starting from the current
competition, the bargaining power, and what the companies that offer
substitute products represent.
Descripción : La industria de pinturas es actualmente la más activa del sector de la
construcción. En Guayaquil existen múltiples empresas, y distribuidoras
dedicadas a la fabricación y comercialización de estas pinturas. Estas
organizaciones toman en consideración las sugerencias de los clientes en
cuanto a las tendencias actuales en color y contraste de espacios interiores y
exteriores. Además de cumplir con la función decorativa para mejorar la
imagen de un predio se centra en darles protección y durabilidad con respecto
a una gama variada de pinturas destinadas para este fin, cualidades que son
expuestas en sus mensajes publicitarios y que han trascendido a una
modalidad de marketing digital.
El presente estudio presenta información de la industria de pinturas
para remodelación de fachadas, analizando innovadoras prácticas de
contacto con clientes a través de interacciones por redes sociales. Se
entrevista a los principales miembros de este mercado quienes expusieron la
factibilidad de estrategias como: concursos o sorteos, videos en directo,
contenido generado por el usuario, creando contenido en el perfil de red social
con enfoque no solo en el producto sino en la atención al cliente. De esta
forma, se plantea el contexto del tema de estudio, tratando diversas
definiciones relacionadas con el sector de pinturas en Guayaquil, así como las
diversas herramientas digitales para su comercialización en social media, se
detalla el comportamiento del consumidor de pinturas en el sector productivo
de construcción, partiendo de la competencia actual, el poder de negociación,
y lo que representan las empresas que ofrecen productos sustitutos.2023-08-29T00:00:00ZDeterminación de los perfiles de compradores de productos de consumo masivo de limpieza en la ciudad de Guayaquil.
http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/21760
Título : Determinación de los perfiles de compradores de productos de consumo masivo de limpieza en la ciudad de Guayaquil.
Autor : Pin Muñoz, Bryan Fernando; Silva Morán, Ruth Noemi
Resumen : This degree work has been called "Determination of the profiles of
buyers of mass consumption cleaning products in the city of Guayaquil", has
been carried out with the purpose of designing the profile of buyers of mass
consumption cleaning products in the city of Guayaquil. In order to accomplish
this task, a theoretical foundation of the study variables was proposed, where
theory related to the recognition of the buyers' profiles, the different types of
buyers and the elements that influence them in the purchase decision was
considered. In the same way, it is important to highlight that the methodological
approach of this study was based on a mixed research approach of exploratory
and descriptive characteristics, which allowed the application of an interview
to five representatives of stores that sell cleaning products, in addition to
applying a survey to a sample of 384 people who buy cleaning products. In
this sense, it should be noted that the results of the instrumental application
allowed the definition of five different buyer profiles, which have been exposed
in the development of the proposal of the present work.
Descripción : El presente trabajo de titulación ha sido denominado “Determinación de
los perfiles de compradores de productos de consumo masivo de limpieza en
la ciudad de Guayaquil”, ha sido realizado con la finalidad de diseñar el perfil
de los compradores de productos de consumo masivo de limpieza en la ciudad
de Guayaquil. Para lograr cumplir con este cometido se planteó realizar una
fundamentación teórica de las variables de estudio en donde se consideró
teoría vinculada al reconocimiento de los perfiles de los compradores, los
diferentes tipos de estos y que elementos los influencia en la decisión de
compra. De la misma manera es importante destacar que el abordaje
metodológico de este estudio se basó en un enfoque mixto de investigación
de características exploratorias y descriptivas, las cuales permitieron realizar
la aplicación de una entrevista a cinco representantes de locales que
comercializan artículos de limpieza, además de aplicar una encuesta a una
muestra de 384 personas que compran productos de limpieza. En este
sentido, se debe señalar que los resultados de la aplicación instrumental
permitieron definir cinco diferentes perfiles de compradores, los cuales han
sido expuestos en el desarrollo de la propuesta del presente trabajo.2023-08-29T00:00:00ZEstrategias de comercialización para la microempresa Dedos Rústicos de la ciudad de Azogues, provincia del Cañar.
http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/21759
Título : Estrategias de comercialización para la microempresa Dedos Rústicos de la ciudad de Azogues, provincia del Cañar.
Autor : Encalada Siguencia, Carlos Armando
Resumen : The objective of this work was to determine the marketing strategies for the
company Dedos Rústicos S.A. of the province of Cañar, aimed at increasing
sales by 25% compared to the previous year. The segmentation strategy that
was used was the concentrated marketing strategy, given that the company
focused on the population of people of high economic status in the city of
Azogues, for which strategies were designed in this type of market through of
the purchasing behavior that was revealed in the market investigation. For the
purpose of the study, field research was used as a research method since it
constitutes a systematic, rigorous and rational process of data collection,
treatment, analysis and presentation. In addition, the exploratory research was
used, which was applied when there is no previous research on the current
study. As for the results found, the activities aimed at carrying out the
strategies include mass advertising through the media and social networks, to
publicize the attributes of each of the products offered by the "Finger Rustic"
Furniture Store. as well as quality, basically characterized by the raw material,
highlighting their respective benefits. The company reached a Marketing ROI
index of 52.62, therefore, the application of the commercial strategies
designed is feasible, which are aimed at expanding the market position and
increasing its profitability.
Descripción : El presente trabajo tuvo como objetivo la determinación de las estrategias de
comercialización para la empresa Dedos Rústicos S.A. de la provincia del
Cañar, orientadas a incrementar las ventas en un 25% con respecto al año
anterior. La estrategia de segmentación que se utilizó, fue la estrategia de
marketing concentrado, dado que, la empresa se enfocó en la población de
personas de estrato económico alto de la ciudad de Azogues, para lo cual se
diseñaron estrategias en este tipo de mercado por medio del comportamiento
de compra que se reveló en la investigación de mercado. Para la finalidad del
estudio, se utilizó la investigación de campo como método de investigación ya
que, constituye un proceso sistemático, riguroso y racional de recolección,
tratamiento, análisis y presentación de datos. Además, se utilizó la
investigación exploratoria la cual se aplicó cuando no existen investigaciones
previas sobre el estudio en curso. En cuanto a los resultados hallados, las
actividades orientadas para la realización de las estrategias, comprenden
publicidad masiva por los medios de comunicación y redes sociales, para dar
a conocer los atributos de cada uno de los productos que ofrece la Mueblería
“Dedos Rústicos”, al igual que la calidad, caracterizada básicamente por la
materia prima, destacando sus bondades respectivas. La empresa alcanzó un
índice de Marketing ROI de 52.62, por lo tanto, es factible la aplicación de las
estrategias comerciales diseñadas, las cuales están orientadas a ampliar el
posicionamiento de mercado e incrementar la rentabilidad de la misma.2023-09-06T00:00:00Z