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Fecha de publicaciónTítuloAutor(es)
7-ago-2017Autogestión en el proceso de derivaciones a prestadores externos en el Hospital Dr. Teodoro Maldonado Carbo.Lapo Maza, María del Carmen; Zerda Barreno, Elsie Ruth; Dávila Ordinola, Antonio de Jesús
31-may-2016Subsistema de referencia, derivación, contrareferencia, referencia inversa y transferencia del Sistema Nacional de Salud. Factores que inciden en la demanda de usuarios del área de emergencia del Hospital Básico Playas durante julio - diciembre del 2014.Gutiérrez Candela, Glenda Mariana; Córdova Anchundia, Cinthia Beatriz
6-jun-2016Modelo de gestión administrativa como estrategia para el mejoramiento del departamento de la lavandería del Hospital del IESS en Milagro del 2014.Zerda Barreno, Elsie Ruth; Gutiérrez Candela, Glenda Mariana; Calle, Jimmy; Santillán Morán, Marjorie Georgina
12-nov-2019Evaluación de la calidad de atención del usuario en el área de observación basado en el modelo SERVQHOS del hospital del Día Sur Valdivia, de la ciudad de Guayaquil.Vera Salas, Laura Guadalupe; Zambrano Chumo, Laura María; Barba Bailón, Paola María Aurelia
6-nov-2019Evaluación de la satisfacción de los padres en función de la calidad del servicio del personal sanitario en el área de neonatología del Hospital Matilde Hidalgo de Procel de la ciudad de Guayaquil.Bajaña Villagómez, Yanina Shegía; Santana Carlos, Justo Gonzalo
17-sep-2018Evaluación de la satisfacción del usuario en la atención primaria de salud de las clínicas móviles del Gobierno Autónomo Descentralizado Zona 8.Vera Salas, Laura Guadalupe; Zerda Barreno, Elsie Ruth; Acuria Lozano, Elizabeth María
20-nov-2020Evaluación de la calidad del servicio del área quirúrgica del Hospital Jaime Roldós Aguilera del cantón Ventanas.Vera Salas, Laura Guadalupe; Zerda Barreno, Elsie Ruth; Baños León, Willian Eduardo
20-nov-2020Abandono precoz de lactancia materna en el Hospital General Babahoyo y su relación con la calidad del servicio neonatal.Zerda Barreno, Elsie Ruth; Carrasco Corral, Priscilla Yesenia; Yánez Zambrano, Brisbani Isamar
23-nov-2020Evaluación del grado de satisfacción en relación a la calidad de servicios prestados por Humana S.A. en la ciudad de Guayaquil.Mendoza Villavicencio, Christian Ronny; Zambrano Chumo, Laura María; Kravarovich Granados, María Fernanda
23-nov-2020Estudio comparativo de satisfacción al usuario de seguros médicos privados y públicos.Núñez Lapo, María de los Ángeles; Bajaña Villagómez, Yanina Shegía; Trujillo Macas, Luisa Nathaly

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