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Fecha de publicaciónTítuloAutor(es)
14-jun-2019Influencia de la calidad de atención en la satisfacción de los usuarios de emergencia y consulta externa, en el Laboratorio Clínico y Departamento de Imágenes del Hospital General Guasmo Sur, propuesta de un plan de mejoras.Freire Quintero, César Enrique; Zambrano Chumo, Laura María; Vera Bustos, Víctor Hugo
10-oct-2019Calidad percibida de la atención en salud y su influencia en la satisfacción del cliente del centro de diagnóstico por imágenes del hospital de niños Dr. Roberto Gilbert Elizalde.Núñez Lapo, María de los Ángeles; Zerda Barreno, Elsie Ruth; Coppiano Campoverde, Giovanni José
2-oct-2019Incidencia del comportamiento prosocial de los profesionales de salud en la satisfacción del usuario-paciente de consulta externa del Hospital Dr. Abel Gilbert Pontón de la ciudad de Guayaquil.Zurita Fabre, Adela María Eugenia; Zerda Barreno, Elsie Ruth; Rodríguez Apolinario, Edison Humberto
7-ago-2017Autogestión en el proceso de derivaciones a prestadores externos en el Hospital Dr. Teodoro Maldonado Carbo.Lapo Maza, María del Carmen; Zerda Barreno, Elsie Ruth; Dávila Ordinola, Antonio de Jesús
2016Evaluación de la calidad del Área de Hemodiálisis del Servicio de Nefrología del Hospital Abel Gilbert Pontón de la ciudad de Guayaquil : propuesta de implementación de manual de estandarización de procesos.Vera Salas, Laura Guadalupe; Valero Peñafiel, Leandro Pío
12-jun-2018Estudio para un nuevo servicio de atención odontopediátrica en Santo Domingo - Ecuador.Obando Freire, Francisco Marcelo; Zerda Barreno, Elsie Ruth; Rodríguez Veas, Fernanda Elizabeth
16-oct-2018La calidad de los servicios y su relación con la satisfacción del usuario de los servicios de consulta externa del Hospital de la Mujer Alfredo G. Paulson de Guayaquil.Gutiérrez Candela, Glenda Mariana; Yugcha Andino, Germania Elizabeth
27-ago-2018Percepción de los trabajadores en relación al servicio de salud ocupacional en la Empresa COHECO S.A.Loaiza Cucalón, Ricardo Alberto; Acosta Ramírez, Nadia Roxana; Idrovo Falquez, Boris Alexander
21-ago-2020Gestión de la atención intercultural hospitalaria y su relación con la percepción de calidad de los usuarios del distrito Eloy Alfaro - Esmeraldas.Obando Freire, Francisco Marcelo; Zambrano Chumo, Laura María; Morán Coello, María José
22-may-2022La comunicación interpersonal del equipo de salud en relación con la satisfacción del usuario en la Unidad de Cuidados Intensivos Pediátricos del Hospital Del Niño Dr. Francisco de Icaza Bustamante.Zerda Barreno, Elsie Ruth; Zumba Córdova, Rosa Margarita; Martínez Carrasco, Evelyn Lissette

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