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Fecha de publicaciónTítuloAutor(es)
12-oct-2018Calidad de los servicios médicos y su relación con la satisfacción de los pacientes del Hospital General Guasmo Sur de la ciudad de Guayaquil.Zerda Barreno, Elsie Ruth; Moreano Jalil, Natalia Paola
9-oct-2018La calidad del servicio del área de laboratorio clínico y su incidencia en la atención del paciente de Clínica Santiago de la ciudad de Santo Domingo.Vélez Barros, Cecilia Isabel; Zerda Barreno, Elsie Ruth; Castelo Angulo, Laura Carolina
5-oct-2018Estudio de la calidad de atención y la satisfacción del paciente de la consulta externa del “Hospital Roberto Gilbert Elizalde de Guayaquil".Zerda Barreno, Elsie Ruth; Cox Barzola, Miriam Amalia
23-mar-2018Análisis de la calidad del servicio de enfermería en la Fundación Cottolengo : validación de cuestionario SERVQHOS-E.Vera Salas, Laura Guadalupe; Zerda Barreno, Elsie Ruth; Marín Tello, Cristhian Geovanny
22-oct-2018La inversión en la mejora de la calidad en la atención de una clínica particular de la ciudad de Guayaquil.Vélez Barros, Cecilia Isabel; Zambrano Chumo, Laura María; Acosta Ramírez, Nadia Roxana; Manzano Mendoza, Eduardo Manuel
5-nov-2018Calidad de servicio y su relación con satisfacción de los pacientes del Centro de Salud C, zona 7 de la provincia de El Oro.Gutiérrez Candela, Glenda Mariana; Zerda Barreno, Elsie Ruth; Arévalo Torres, Andrea Roxana
5-nov-2018Análisis comparativo de la calidad de atención de los servicios de salud y la satisfacción de los usuarios externos del área de emergencia del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS) y el de Medicina Prepagada en el cantón Samborondón, Guayas Ecuador.Lapo Maza, María del Carmen; Zerda Barreno, Elsie Ruth; Ñañez Guerrero, Victoria Lucia
5-nov-2018La satisfacción del paciente en el tratamiento con hemodiálisis en relación a la calidad de atención en una clínica privada de Guayaquil.Obando Freire, Francisco Marcelo; Zambrano Chumo, Laura María; Navarrete Angulo, Nicole Valeria
5-nov-2018Las conductas prosociales y su incidencia en la percepción de la satisfacción del paciente en consulta externa del Hospital José Félix Valdivieso del cantón Santa Isabel.Lapo Maza, María del Carmen; Zerda Barreno, Elsie Ruth; Bonilla Mejía, María Isabel
5-nov-2018Evaluación de la satisfacción de los usuarios con la calidad de los servicios odontológicos en el centro de salud San Martin de Porres, Distrito 07D02 Machala – El Oro.Núñez Lapo, María de los Ángeles; Zerda Barreno, Elsie Ruth; Morocho Armijos, Lenin Ramiro

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