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Fecha de publicaciónTítuloAutor(es)
11-nov-2020La calidad de atención médica percibida por el adulto mayor en el Hospital General Guasmo Sur de Guayaquil.Bustamante Ubilla, Miguel Alejandro; Zambrano Chumo, Laura María; Zambrano Camacho, Johanna Ivett
3-dic-2020Análisis de la satisfacción del usuario externo del Hospital Dr. Verdi Cevallos Balda para el diseño de estrategias de mejora de la calidad.Gutiérrez Northia, Aline; Vera Salas, Laura Guadalupe; Almeida Almeida, María Fernanda
7-dic-2020Evaluación de la calidad de atención y la satisfacción del usuario de la clínica prestadora externa del IESS Odontomédica.Zambrano Chumo, Laura María; Carrasco Corral, Priscilla Yesenia; Ligña Guambi, Johanna Soledad
20-nov-2020Evaluación de la calidad del servicio del área quirúrgica del Hospital Jaime Roldós Aguilera del cantón Ventanas.Vera Salas, Laura Guadalupe; Zerda Barreno, Elsie Ruth; Baños León, Willian Eduardo
23-nov-2020Evaluación del grado de satisfacción en relación a la calidad de servicios prestados por Humana S.A. en la ciudad de Guayaquil.Mendoza Villavicencio, Christian Ronny; Zambrano Chumo, Laura María; Kravarovich Granados, María Fernanda
23-nov-2020Estudio comparativo de satisfacción al usuario de seguros médicos privados y públicos.Núñez Lapo, María de los Ángeles; Bajaña Villagómez, Yanina Shegía; Trujillo Macas, Luisa Nathaly
6-nov-2020Evaluación de la calidad de atención y su influencia en la satisfacción de los usuarios de los servicios de salud mental de la zona 8.Obando Freire, Francisco Marcelo; Zambrano Chumo, Laura María; Matute Poveda, Génesis Isabel
27-jul-2020Gestión de la calidad en la consulta externa y su relación con la satisfacción del usuario externo en el Hospital General Guasmo Sur.Rodríguez Villacís, Diómedes Hernán; Zambrano Chumo, Laura María; Alvarez Izquierdo, Luis Joel
30-jul-2020Satisfacción de los usuarios internos en relación a la aplicación de los protocolos en el área de emergencia del Hospital General IESS Babahoyo.Vélez Barros, Cecilia Isabel; Palma Medina, Astrid Carolina
21-ago-2020Gestión de la atención intercultural hospitalaria y su relación con la percepción de calidad de los usuarios del distrito Eloy Alfaro - Esmeraldas.Obando Freire, Francisco Marcelo; Zambrano Chumo, Laura María; Morán Coello, María José

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