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Fecha de publicación	Título	Autor(es)
2014	Estudio de factibilidad para la creación de un Restaurante Coreano en la Ciudad de Guayaquil.	Son Hwang, Young Min
12-sep-2019	Propuesta de plan de mejora de calidad del servicio de alojamiento de la hostería La Casa Del Sombrero localizada en la comuna Atravezado – Libertador Bolívar, parroquia Manglaralto, cantón y provincia de Santa Elena.	Mogollón Claudett, Grace Alexandra; Bravo González, Verónica Elizabeth
12-sep-2019	Plan de mejora de la calidad del servicio al cliente en un hotel de primera categoría en la ciudad de Guayaquil.	Segura Ronquillo, Shirley Carolina; Malavé Navarrete, Jenny Aracely; Tipan Landi, Betty Stefania
31-ago-2016	Elaboración de un manual interactivo de capacitación como guía para el mejoramiento de servicios en restaurantes de comida típica en la parroquia Cumbayá del cantón Quito de la provincia de Pichincha.	Mogollón Claudett, Grace Alexandra; Corella Hidalgo, Erika Patricia
2014	Incidencia económica y social del servicio limitado que ofrecen las empresas organizadoras de eventos para el cliente y la ciudad de Milagro en el año 2014.	Pacheco Zarama, Sandra Karina
2014	Manual del proceso de elaboración de eventos corporativos en un Hotel Cinco Estrellas de la ciudad de Guayaquil.	Villafuerte Villavicencio, Daniel Alejandro
24-feb-2022	Análisis del nivel de satisfacción de los usuarios del Hotel Estuario Internacional del cantón Esmeraldas.	Echeverría Bucheli, Mónica Patricia; Barre Garcés, Katherine Dennisse
6-sep-2023	Evaluación de la calidad del servicio en los huéspedes en el hotel Wyndham Guayaquil para el diseño de una propuesta de mejora.	Murillo Paladines, Fabiola Alexandra; Macías Aguirre, Galo Fabricio
6-sep-2023	Análisis del nivel de satisfacción de los pasajeros del crucero Grand Majestic en las islas Galápagos, para el diseño de estrategias de mejora.	Medina Crespo, José Alberto; Pico Castillo, Andrea Victoria