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Fecha de publicaciónTítuloAutor(es)
2014Calidad del servicio al cliente y su incidencia en la ventaja competitiva de las empresas del sector de la pintura en la ciudad de GuayaquilRivera Morla, Ximena Auxiliadora
2015Propuesta de mejora en el servicio de atención al cliente del Banco del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social de Guayaquil : préstamos hipotecarios.Huayamave Amaiquema, Leticia Loren; Mendoza Campos, Dora Esther
2014Diseño de plan de mejoramiento del servicio al cliente en Empresa Vulquillanta de la ciudad de Guayaquil.Cruz Jara, Jonathan Xavier; Terán Capito, Carlos Leónidas
2014Estudio de factibilidad y plan de negocios para la creación de una empresa especializada en publicidad exterior móvil en la ciudad de Guayaquil, año 2013.Amorozo Ugalde, Miguel Esteban
2011Plan de negocios Vip @ Spa.Villón Arias, Karen Cristina; Pabón Garcés, Alex Andrés
20-mar-2017Caracterización del consumo de chocolates importados en las cadenas farmacéuticas Pharmacys y Fybeca en la ciudad de Guayaquil.Román Bermeo, Cynthia Lizbeth; Triviño Pazmiño, Christian Alejandro
2013Propuesta de implementación del modelo, el valor del tiempo de vida del cliente en la Librería Esteros.Calle Navas, José Luis
2014Análisis pre-factibilidad para la implementación del servicio de CRM aplicado a negocios de SPA de clase medio y alto en el norte de la ciudad de Guayaquil - EcuadorNicola Ojeda, Lucía Matilde
20-sep-2018Análisis de factibilidad para la producción y comercialización de vestimenta formal masculina en la ciudad de Guayaquil.Man Ging Valverde, Ignacio Javier; Miranda Castillo, Francisco Xavier; Fuentes Bowen, Rafael Isaac
5-jul-2013Creación y comercialización de un sello de calidad en servicio al cliente por medio de una plataforma virtual.Jiménez Bonilla, Edgar Daniel; Cedeño Martin, Gabriela Estefanía; Loor Caiza, Consuelo Estefanía

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