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Fecha de publicaciónTítuloAutor(es)
2016Diseño de una propuesta de un modelo de cuadro de mando integral aplicado a la Agencia de Viajes y Operadora de Turismo Kapital Tours S.A. de la ciudad de Guayaquil.Arteaga Cisneros, Janina Paola
2016Plan de acción para mejorar la gestión del departamento de Recursos Humanos y jefes de áreas, para el incremento de la productividad de los empleados de la agencia de La Libertad del Produbanco.Cabello Suárez, Sonia Viviana
2016Modelo de gestión logística para la optimización del proceso de bodega de producto terminado en la Empresa Industria Ecuatoriana de Cables INCABLE S.A. de la ciudad de Guayaquil.Bedor Carpio, Diana Elizabeth
2016Estudio de factibilidad, creación de una consultora en comercio electrónico, e-marketing y redes sociales de las PYMES del sector servicio y comercial de Guayaquil.Merino Pinos, Sindy Patricia
15-nov-2016Validación de la escala de inteligencia emocional de Law y Wong : estudio exploratorio en profesionales de la Gestión Empresarial.Vera Salas, Laura Guadalupe; Zerda Barreno, Elsie Ruth; Sánchez Cárdenas, Gustavo Giovanni
22-sep-2016Análisis de los factores que determinan la satisfacción del cliente y su influencia en el nivel de ventas de la región 1 de Yanbal Ecuador en el año 2014. Diseño de un programa de fidelización y retención de clientes.Zerda Barreno, Elsie Ruth; Tola Zambrano, Mayra Alexandra; Tola Zambrano, Roberto Vladimir
29-ago-2016Influencia de la tecnología disponible en la eficiencia de un Call Center del departamento de ventas en la Empresa Telalca : propuesta de programa de readecuación tecnológica.Vera Salas, Laura Guadalupe; Fiallos Encalada, Fernando Fabrizio
1-ago-2016Diagnóstico actual de la empresa ROLA Internacional ROLASA y propuesta del diseño del Balanced Scorecard.Espinoza Samaniego, César Eduardo; Zerda Barreno, Elsie Ruth; Vera Salas, Laura Guadalupe; Guedes Guerra, Ronald Arturo; Sánchez Pincay, Richard Alejandro
2016Incidencia del posicionamiento de la marca «Almacenes Estuardo Sánchez» en el sector empresarial y su impacto en las ventas durante el año 2014. Propuesta de un plan de marketing para la tarjeta de crédito empresarial en la ciudad de Guayaquil.Vera Salas, Laura Guadalupe; Gutiérrez Candela, Glenda Mariana; Chávez Pino, Gisela Lissette
2016Incidencia de la calidad del servicio al cliente en la competitividad de la línea naviera XYZ. Diseño de estrategias para mejoramiento del servicio en el área de Exportaciones.Zerda Barreno, Elsie Ruth; Reyes Toca, Joan Paola; Rivera Moreira, Sandra Mirella