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Campo DC Valor Lengua/Idioma
dc.contributor.advisorGutiérrez Candela, Glenda Mariana-
dc.contributor.authorBenítez Gómez, Rut Graciela-
dc.date.accessioned2019-10-25T19:34:59Z-
dc.date.available2019-10-25T19:34:59Z-
dc.date.issued2019-10-03-
dc.identifier.urihttp://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/13953-
dc.descriptionEn toda institución hospitalaria la cultura organizacional y el desempeño laboral son vitales en la credibilidad e imagen que proyectan a sus usuarios. El objetivo general del presente proyecto de investigación fue determinar la incidencia de la cultura organizacional sobre el desempeño laboral de los empleados del Hospital General Babahoyo para la implementación de una propuesta que mejore la cultura organizacional en la institución. La metodología que se implementó para la realización de esta investigación fue de enfoque cuantitativo, de corte transversal y tipo deductivo. Se realizaron encuestas a los trabajadores y al jefe inmediato de acuerdo a dos cuestionarios con varias dimensiones, aplicado a una muestra de 159 personas midiendo las variables de investigación. Los principales resultados fueron la falta de comunicación entre subordinados y jefes, para la variable cultura organizacional, mientras que para la de desempeño se presentaron dificultades a la hora de realizar ciertas tareas por la falta de conocimiento. Con base a estos resultados, se realizó una propuesta, la cual plantea un programa estratégico para fomentar y mejorar la cultura organizacional y desempeño laboral de los profesionales del hospital, fortaleciendo, aspectos como la comunicación, relación entre colaboradores y un mayor control del desempeño. Se concluye que existe una correlación positiva fuerte y significativa entre las variables desempeño laboral y cultura organizacional.en_US
dc.description.abstractIn any hospital institution, organizational culture and work performance are vital in the credibility and image they project to their users. The general objective of this research project was to determine the impact of the organizational culture on the work performance of the employees of the Babahoyo General Hospital for the implementation of a proposal that improves the organizational culture in the institution. The methodology that was implemented to carry out this research was quantitative, cross-sectional and deductive. Surveys were carried out on workers and the immediate boss according to two questionnaires with several dimensions, applied to a sample of 159 people measuring the research variables. The main results were the lack of communication between subordinates and bosses, for the organizational culture variable, while for the performance one there were difficulties when performing certain tasks due to lack of knowledge. Based on these results, a proposal was made, which proposes a strategic program to promote and improve the organizational culture and work performance of hospital professionals, strengthening aspects such as communication, relationship between collaborators and greater performance control. It is concluded that there is a strong and significant positive correlation between the variables work performance and organizational culture.en_US
dc.formatapplication/pdfen_US
dc.language.isospaen_US
dc.publisherUniversidad Católica de Santiago de Guayaquilen_US
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessen_US
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/en_US
dc.subjectCULTURA ORGANIZACIONALen_US
dc.subjectDESEMPEÑO LABORALen_US
dc.subjectMOTIVACIÓN LABORALen_US
dc.subjectPLAN DE MEJORAen_US
dc.titleLa cultura organizacional y su incidencia en el desempeño laboral del hospital general Babahoyo.en_US
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesisen_US
Aparece en las colecciones: Trabajos de Grado - Maestría en Gerencia en Servicios de la Salud

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