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dc.contributor.advisorGálvez Izquieta, Paola Cecilia-
dc.contributor.authorHidalgo Alvarado, Michel Alexandra-
dc.contributor.authorNavas Freire, Jimmy Adrián-
dc.date.accessioned2021-10-15T21:45:16Z-
dc.date.available2021-10-15T21:45:16Z-
dc.date.issued2021-09-14-
dc.identifier.urihttp://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/17259-
dc.descriptionEste estudio responde al objetivo de proponer a la Autoridad del Parque Nacional Galápagos estrategias de manejo para el sitio de visita Las Grietas, basada en un estudio técnico que pueda ser tomado en cuenta en la gestión del sitio, dotando a la institución de los recursos necesarios para tomar decisiones de acuerdo con sus principios, criterios y directrices. Este trabajo utiliza la teoría de la sustentabilidad y el impacto del turismo en el desarrollo sostenible como base teórica. La metodología es de tipo descriptivo y correlacional y enfoque cualitativo y cuantitativo. Se tomó una población de 28.378 turistas en promedio y se extrajo una muestra probabilística aleatoria de 358 turistas a los cuales se encuestó; a un grupo de representantes del sitio de forma conveniente se les aplicó entrevistas. Los capítulos de análisis destacan el potencial turístico de Las Grietas y demuestra la relación inversa entre la satisfacción de los visitantes y la capacidad del aforo. El proyecto concluye con algunas estrategias para mejorar la satisfacción de los usuarios, que se aplican a través de protocolos de control de visitantes que describen las normas y obligaciones de los guardaparques forestales.en_US
dc.description.abstractThis study responds to the goal of proposing to the Galapagos National Park Authority management strategies for “Las Grietas” visitor site, based on a technical study that can be considered in the management of the site, providing the institution with the necessary resources to make decisions according to its principles, criteria, and guidelines. This work uses the theory of sustainability and the impact of tourism on sustainable development as a theoretical basis. The methodology is descriptive and correlational with a qualitative and quantitative approach. A population of 28,378 tourists on average was taken and a random probability sample of 358 tourists was drawn and surveyed; a group of representatives of the site were conveniently interviewed. The analysis chapters highlight the tourism potential of “Las Grietas” and demonstrate the inverse relationship between visitor satisfaction and capacity. The project concludes with some strategies to improve user satisfaction, which are implemented through visitor control protocols that describe the rules and duties of rangers.en_US
dc.formatapplication/pdfen_US
dc.language.isospaen_US
dc.publisherUniversidad Católica de Santiago de Guayaquilen_US
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessen_US
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/en_US
dc.subjectTURISMOen_US
dc.subjectACTIVIDAD TURÍSTICAen_US
dc.subjectDESTINO TURÍSTICOen_US
dc.subjectTOMA DE DECISIONESen_US
dc.subjectSATISFACCIÓN DEL CLIENTEen_US
dc.titlePropuesta de estrategias de manejo para la actividad turística en el sitio de visita Las Grietas en Santa Cruz, Galápagos.en_US
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisen_US
Appears in Collections:Trabajos de Titulación - Carrera de Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras

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