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http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/22988Registro completo de metadatos
| Campo DC | Valor | Lengua/Idioma |
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| dc.contributor.advisor | Navarro Orellana, Andrés Antonio | - |
| dc.contributor.author | Orellana Mendieta, Italo Armando | - |
| dc.date.accessioned | 2024-06-07T21:41:08Z | - |
| dc.date.available | 2024-06-07T21:41:08Z | - |
| dc.date.issued | 2024-05-19 | - |
| dc.identifier.uri | http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/22988 | - |
| dc.description | El objetivo de identificar la percepción de la calidad del producto adhesivo para recubrimientos cerámicos de la marca Nitropega en la provincia de El Oro, y mostrados los resultados de esta, se puede llegar a varias conclusiones significativas: La mayoría de los instaladores en la provincia de El Oro tienen una percepción positiva del pegamento Nitropega. Aspectos como la adhesión, facilidad de aplicación y durabilidad recibieron calificaciones "Muy satisfactorio" y "Satisfactorio", indicando una buena aceptación del producto en términos de calidad y rendimiento. A pesar de la percepción positiva, se identificaron áreas de oportunidad, especialmente en términos de publicidad, imagen del producto, ajustes en características específicas y gestión logística. Estas áreas ofrecen caminos claros para el crecimiento y la mejora continua de Nitropega. La falta de publicidad y visibilidad destacada en las redes sociales sugiere la necesidad de estrategias de marketing más efectivas. Un aumento en la promoción y la publicidad podría no solo ampliar la base de clientes sino también fortalecer la posición de Nitropega en el mercado. | en_US |
| dc.format | application/pdf | en_US |
| dc.language.iso | spa | en_US |
| dc.publisher | Universidad Católica de Santiago de Guayaquil | en_US |
| dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | en_US |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ | en_US |
| dc.subject | CALIDAD DEL SERVICIO | en_US |
| dc.subject | COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR | en_US |
| dc.subject | SATISFACCIÓN DEL CLIENTE | en_US |
| dc.subject | PLAN DE MEJORA | en_US |
| dc.subject | PUBLICIDAD | en_US |
| dc.title | Análisis de la percepción de calidad de un producto adhesivo para recubrimientos cerámicos, por parte del consumidor final en la provincia de El Oro. | en_US |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/masterThesis | en_US |
| Aparece en las colecciones: | Trabajos de Grado - Maestría en Administración de Empresas | |
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| Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
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| UCSG-C323-22585.pdf | 547,41 kB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
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