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Campo DC Valor Lengua/Idioma
dc.contributor.advisorNavarro Orellana, Andrés Antonio-
dc.contributor.authorTenesaca Morán, Lissett Karina-
dc.date.accessioned2026-05-19T21:50:25Z-
dc.date.available2026-05-19T21:50:25Z-
dc.date.issued2026-04-08-
dc.identifier.urihttp://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/26353-
dc.descriptionLa presente investigación tuvo como objetivo evaluar las estrategias de ventas aplicadas en la tienda online de productos ortopédicos “Zanar”, ubicada en Guayaquil, con el propósito de determinar su efectividad en el posicionamiento digital, captación de clientes y aumento de las ventas. El estudio surge ante la creciente importancia del comercio electrónico y la necesidad de que las empresas del sector salud y bienestar implementen estrategias digitales competitivas que les permitan adaptarse a las nuevas tendencias de consumo.La metodología utilizada fue de enfoque cuantitativo y descriptivo, apoyada en técnicas de recolección de datos como encuestas dirigidas a clientes y análisis de las plataformas digitales de la empresa. Los resultados evidenciaron que la tienda online presenta fortalezas en la variedad de productos y accesibilidad de compra; sin embargo, existen debilidades relacionadas con la promoción digital, interacción en redes sociales y fidelización de clientes. Asimismo, se identificó que el uso limitado de estrategias de marketing digital afecta el alcance y visibilidad de la marca frente a la competencia.en_US
dc.formatapplication/pdfen_US
dc.language.isospaen_US
dc.publisherUniversidad Católica de Santiago de Guayaquilen_US
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessen_US
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/en_US
dc.subjectCOMERCIO ELECTRÓNICOen_US
dc.subjectCOMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDORen_US
dc.subjectPOSICIONAMIENTO DIGITALen_US
dc.subjectCOMPETITIVIDADen_US
dc.titleEvaluación de las estrategias de ventas aplicadas en la tienda online de productos ortopédicos “Zanar” en Guayaquil.en_US
dc.typeEnsayo Académicoen_US
Aparece en las colecciones: Trabajos de Grado - Maestría en Administración de Empresas

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