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Please use this identifier to cite or link to this item: http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/3479
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dc.contributor.authorGoya Trujillo, Alberto Andrés-
dc.contributor.authorSánchez Paredes, Carlos Eduardo-
dc.date.accessioned2015-06-25T19:39:25Z-
dc.date.available2015-06-25T19:39:25Z-
dc.date.issued2015-
dc.identifier.urihttp://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/3479-
dc.descriptionEn este trabajo de titulación se propone un método de mejora continua basado en la metodología Seis Sigma para reducir los errores en los procesos de la carrera de Administración de Empresas, para así ofrecer un servicio de excelente calidad a sus alumnos. Posteriormente, se trabajará en la medición de los requerimientos y nivel de satisfacción del estudiante, mediante técnicas cualitativas y cuantitativas, luego se propondrá herramientas adecuadas para la definición, medición, análisis, mejora y control del proceso de inscripción.en_US
dc.language.isospaen_US
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess-
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/-
dc.subjectPROCESOS DE MEJORAen_US
dc.subjectMETODOLOGÍA SEIS SIGMAen_US
dc.subjectPROCESO DE INSCRIPCIÓNen_US
dc.subjectCALIDAD DE SERVICIOen_US
dc.subjectSERVICIO AL CLIENTEen_US
dc.subjectCARRERAS UNIVERSITARIASen_US
dc.titlePropuesta para la aplicación de un proceso de mejora a partir de la metodología Seis Sigma para el proceso de inscripción la Carrera de Administración de Empresas de la Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas de la Universidad Católica de Santiago de Guayaquil.en_US
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisen_US
Appears in Collections:Trabajos de Titulación - Carrera de Administración de Empresas

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