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http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/5936
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Élément Dublin Core | Valeur | Langue |
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dc.contributor.advisor | Verdugo Silva, Julio Teodoro | - |
dc.contributor.advisor | Rivera Herrera, Nicolás Belisario | - |
dc.contributor.author | Alvarado Martínez, Vanessa Jahaira | - |
dc.date.accessioned | 2016-07-22T20:22:10Z | - |
dc.date.available | 2016-07-22T20:22:10Z | - |
dc.date.issued | 2016-06-30 | - |
dc.identifier.uri | http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/5936 | - |
dc.description | El presente estudio tiene el objetivo primordial de examinarla vulneración de los derechos constitucionales del consumidor en cuanto a los servicios públicos que brinda la Empresa Eléctrica Publica Estratégica Corporación Nacional de Electricidad CNEL EP- Unidad de Negocio Santa Elena mediante una investigación cualitativa; con el fin de que la Corte Constitucional expida una sentencia interpretativa que constituya jurisprudencia vinculante respecto a las Acciones de Protección. La presente investigación es de tipo cualitativo, se aplicaron los métodos análisis síntesis, investigación aplicada e investigación de campo. Se utilizó encuestas y entrevistas como técnicas de recolección de información. La población total fuede 175.047 habitantes que conforman la Provincia de Santa Elena y aplicando la fórmula de muestreo se obtuvo un total de 381 encuestas a levantar. El principal resultado de la investigación fue que el 57% de los ciudadanos opinó que son vulnerados sus derechos constitucionales por parte de la CNEL EP. Esta causa tiene incidencia en los resultados donde el 41% indicó estar poco satisfechos los consumidores del servicio que brinda la empresa CNEL EP.Que al aplicarse los derechos constitucionales del consumidor ya no se vulnerarían sus derechos al acceder a un servicio nuevo, por razón de las políticas públicas; ésta afirmación corresponde al 70% de los encuestados. Que por medio de una sentencia interpretativa que expida la Corte Constitucional que constituya jurisprudencia vinculante se determinará que los servicios públicos deben prestarse por igualdad a todas las personas que a cualquier título ésta se encuentre utilizando el inmueble. | en_US |
dc.format | application/pdf | en_US |
dc.language.iso | spa | en_US |
dc.publisher | Universidad Católica de Santiago de Guayaquil | en_US |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | - |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ | - |
dc.subject | DERECHO CONSTITUCIONAL | en_US |
dc.subject | CONSUMIDOR | en_US |
dc.subject | SENTENCIA INTERPRETATIVA | en_US |
dc.subject | JURISPRUDENCIA VINCULANTE | en_US |
dc.subject | SERVICIOS PÚBLICOS | en_US |
dc.subject | ECUADOR | en_US |
dc.title | Vulneración del derecho constitucional del consumidor aplicado a la prestación de servicios públicos de la Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad, CNEL EP – Unidad de Negocio Santa Elena. | en_US |
dc.type | Examen complexivo de posgrado | en_US |
Collection(s) : | Trabajos de Grado - Maestría en Derecho Constitucional |
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