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Maestría en Administración de Empresas
Trabajos de Grado - Maestría en Administración de Empresas
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Fecha de publicación
Título
Autor(es)
10-sep-2020
Análisis de la calidad de servicio al cliente de la Empresa DAVETRANSPORT S.A.
Gutiérrez Candela, Glenda Mariana
;
Knezevich Pilay, Teresa Susana
;
Quiroz Coronel, Karla Michelle
27-jul-2020
Medición de la satisfacción del servicio al cliente externo y propuesta de mejora a Degso CIA. LTDA., ubicado en el Distrito Metropolitano de Quito.
Ocampo Trujillo, Jaime
;
Gutiérrez Candela, Glenda Mariana
;
Morales Escobar, Adriana Tamara
29-jun-2021
Propuesta de un modelo de gestión por procesos para mejorar el servicio de atención al cliente en una empresa que comercializa equipos de hemodiálisis en la ciudad de Guayaquil.
Aizaga Castro, Gabriela Verónica
;
Zurita Fabre, Adela María Eugenia
;
Ayón Córdova, Andrea Annabell
2-may-2022
Estudio de factibilidad para la creación de una empresa de servicios de remodelación, ampliación o mantenimiento de espacios residenciales en la ciudad de Cuenca.
Solórzano Martínez, Diana Paola
;
Segura Ronquillo, Shirley Carolina
;
Serrano Guerrero, María de Lourdes
18-ene-2023
Evaluación de la calidad de servicio y satisfacción de los clientes de la empresa Plásticos Ecuatorianos S.A.
Pérez Cepeda, Maximiliano Bolívar
;
Zerda Barreno, Elsie Ruth
;
Ponce Muñoz, Denny German
Otras opciones relacionadas
Autor
1
Ayón Córdova, Andrea Annabell
1
Morales Escobar, Adriana Tamara
1
Ponce Muñoz, Denny German
1
Quiroz Coronel, Karla Michelle
1
Serrano Guerrero, María de Lourdes
Título
3
CALIDAD DEL SERVICIO
1
CADENA DE VALOR
1
CLIMA ORGANIZACIONAL
1
COMPETITIVIDAD
1
ESTUDIO DE MERCADO
1
INDUSTRIA DEL PLÁSTICO
1
MODELO DE GESTIÓN
1
POSICIONAMIENTO
1
REMODELACIÓN RESIDENCIAL
1
SERVPEF
.
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Fecha de lanzamiento
1
2023
1
2022
1
2021
2
2020