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Campo DC Valor Lengua/Idioma
dc.contributor.advisorRomero Paz, Manuel de Jesús-
dc.contributor.advisorPhilco Asqui, Luis Orlando-
dc.contributor.advisorCórdova Rivadeneira, Luis Silvio-
dc.contributor.authorDomínguez Díaz, Guido Daniel-
dc.date.accessioned2017-08-21T15:11:55Z-
dc.date.available2017-08-21T15:11:55Z-
dc.date.issued2017-08-21-
dc.identifier.urihttp://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/8588-
dc.descriptionEn este trabajo se presenta una propuesta de un sistema de Respuesta de Voz Interactiva (IVR) usando software libre para la implementación de centros de información automatizados en beneficio de l proceso de informatización de la sociedad. Se describen las generalidades de la integración computadora teléfono (CTI), los softwares existentes que permiten la creación de sistemas IVR y se fundamenta el uso del FreeSWITCH como mejor alternativa. Se explican las distintas configuraciones realizadas en el FreeSWITCH para el correcto funcionamiento del menú IVR y otras aplicaciones requeridas. Se exponen los criterios que avalan la selección del software X-Lite como cliente. Se seleccionan las tarjetas de interfaz con la línea telefónica más apropia das para la aplicación considerando costo y máxima compatibilidad con FreeSWITCH. Finalmente, se muestra el diseño de la aplicación de control del sistema, implementada con el Entorno de Desarrollo Integrado (IDE) Visual Studio 2015, describiéndose sus funcionalidades a través de la presentación de la interfaz gráfica.en_US
dc.formatapplication/pdfen_US
dc.language.isospaen_US
dc.publisherUniversidad Católica de Santiago de Guayaquilen_US
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessen_US
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/en_US
dc.subjectSISTEMA DE COMUNICACIÓNen_US
dc.subjectTECNOLOGÍA DE SOFTWAREen_US
dc.subjectFREESWITCHen_US
dc.subjectRESPUESTA DE VOZ INTERACTIVAen_US
dc.subjectCENTROS DE INFORMACIÓN AUTOMATIZADOSen_US
dc.titleSistema de repuesta de voz interactiva basado en FREESWITCH para centros de información automatizados.en_US
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesisen_US
Aparece en las colecciones: Trabajos de Grado - Maestría en Telecomunicaciones

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