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http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/8588
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Élément Dublin Core | Valeur | Langue |
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dc.contributor.advisor | Romero Paz, Manuel de Jesús | - |
dc.contributor.advisor | Philco Asqui, Luis Orlando | - |
dc.contributor.advisor | Córdova Rivadeneira, Luis Silvio | - |
dc.contributor.author | Domínguez Díaz, Guido Daniel | - |
dc.date.accessioned | 2017-08-21T15:11:55Z | - |
dc.date.available | 2017-08-21T15:11:55Z | - |
dc.date.issued | 2017-08-21 | - |
dc.identifier.uri | http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/8588 | - |
dc.description | En este trabajo se presenta una propuesta de un sistema de Respuesta de Voz Interactiva (IVR) usando software libre para la implementación de centros de información automatizados en beneficio de l proceso de informatización de la sociedad. Se describen las generalidades de la integración computadora teléfono (CTI), los softwares existentes que permiten la creación de sistemas IVR y se fundamenta el uso del FreeSWITCH como mejor alternativa. Se explican las distintas configuraciones realizadas en el FreeSWITCH para el correcto funcionamiento del menú IVR y otras aplicaciones requeridas. Se exponen los criterios que avalan la selección del software X-Lite como cliente. Se seleccionan las tarjetas de interfaz con la línea telefónica más apropia das para la aplicación considerando costo y máxima compatibilidad con FreeSWITCH. Finalmente, se muestra el diseño de la aplicación de control del sistema, implementada con el Entorno de Desarrollo Integrado (IDE) Visual Studio 2015, describiéndose sus funcionalidades a través de la presentación de la interfaz gráfica. | en_US |
dc.format | application/pdf | en_US |
dc.language.iso | spa | en_US |
dc.publisher | Universidad Católica de Santiago de Guayaquil | en_US |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | en_US |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ | en_US |
dc.subject | SISTEMA DE COMUNICACIÓN | en_US |
dc.subject | TECNOLOGÍA DE SOFTWARE | en_US |
dc.subject | FREESWITCH | en_US |
dc.subject | RESPUESTA DE VOZ INTERACTIVA | en_US |
dc.subject | CENTROS DE INFORMACIÓN AUTOMATIZADOS | en_US |
dc.title | Sistema de repuesta de voz interactiva basado en FREESWITCH para centros de información automatizados. | en_US |
dc.type | info:eu-repo/semantics/masterThesis | en_US |
Collection(s) : | Trabajos de Grado - Maestría en Telecomunicaciones |
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