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  1. Repositorio Digital UCSG

Browsing by Subject GESTIÓN DE SERVICIOS

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3-Mar-2020Modelo para evaluación de ofertas de herramientas de gestión de mesa de servicios TI basado en mejores prácticas ITIL V3 para una institución financiera.Erazo Ayón, José Miguel; Chávez Cumsille, Iván Job
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