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Título : Implementación del sistema de gestión de calidad en la Compañía Exportadora de Productos Frescos del Mar Expasioncorp de Salinas, Ecuador
Autor : Zambrano Sabando, María Belen
Palabras clave : CONTROL DE CALIDAD
EXPORTACIÓN DE PRODUCTOS FRESCOS DEL MAR
EXPOSIONCORP DE SALINAS
ECUADOR
Fecha de publicación : 2014
Descripción : La presente trabajo de titulación fue elaborado en una empresa exportadora de productos frescos del mar, cuyo objetivo es preparar, capacitar a la empresa en general para la implementación de un sistema de gestión de calidad, según la norma internacional ISO 9001:2000 para mejorar los procesos de exportación y comercialización de los productos frescos del mar. La implementación del Sistema de Gestión de Calidad servirá para reducir costos en multas, sanciones con la naviera la cual trabaja la empresa exportadora y a la vez para realizar la evaluación de capacidad de nivel organizacional, cumpliendo con los requisitos del cliente, reglamentarios tanto nacional como internacionalmente. Para el desarrollo de la metodología de investigación científica y cualitativa, se realizó un estudio de los procesos actuales de la empresa en todos los departamentos existentes, la empresa está en crecimiento y tiene en el presente alrededor de 25 empleados. Se elaboró procedimientos útiles para la empresa. Las programaciones de cantidad de exportación se hacen en base a los pedidos que recepta el gerente general y el tiempo de entrega del producto se estima según el lugar donde se vaya a exportar la mercadería. Un embarque puede llegar a ser cambiado, modificado, rectificado hasta tres veces, debido a que no se declaran bien los embarques por el departamento de exportaciones, y esto provoca multas económicas. Esto hace notar la mala organización dentro de la empresa.
URI : http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/1037
Aparece en las colecciones: Trabajos de Titulación - Carrera de Gestión Empresarial Internacional

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