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Título : Análisis del control interno en los operadores portuarios de la ciudad de Guayaquil, su incidencia en la consecución de objetivos y su supervivencia en el mercado.
Autor : Laurido Yarlequé, Gilda Elizabeth
metadata.dc.contributor.advisor: Vera Salas, Laura Guadalupe
Zerna Barreno, Elsie Ruth
Palabras clave : AMBIENTE DE CONTROL;EVALUACIÓN DE RIESGO;CONTROL INTERNO;MODELO COSO;OPERADOR PORTUARIO;SERVICIOS LOGÍSTICOS;SECTOR PORTUARIO
Fecha de publicación : 2-may-2018
Editorial : Universidad Católica de Santiago de Guayaquil
Resumen : The general objective of this thesis is to evaluate, through the COSO model, the internal control of the Port Operators of Guayaquil in order to propose strategies that allow the strengthening of companies and the continuity of the business. To achieve this objective, a research study was carried out using a mixed qualitative and quantitative approach, through documentary, transversal and descriptive research, starting with the analysis of the processes, interviewing officials of the port operators and finally surveying the collaborators of the company Bedeschi SA The results of interviews and surveys, determined the lack of internal control procedures in the company, this led to research theories and methodology of internal control to propose the proposal, consisting of the design of internal control processes, using the COSO model integrated by five components (control environment, risk assessment, control activities, information and communication and supervision) that after its preparation delivered a detailed COSO report to the company to provide top management with an efficient and reliable internal control tool Contribute to decision making and timely corrections; as well as helping to detect the internal and external risk events to which the company is exposed and thus prevent negative effects before they happen.
Descripción : La presente tesis tiene como objetivo general evaluar a través del modelo COSO el control interno de los Operadores Portuarios de Guayaquil para así proponer estrategias que permitan el fortalecimiento de las empresas y la continuidad del negocio. Para el cumplimiento de este objetivo se ha efectuado un estudio de investigación utilizando un enfoque mixto cualitativo y cuantitativo, a través de investigación documental, transversal y descriptiva, partiendo por el análisis de los procesos, entrevistando a funcionarios de los operadores portuarios y finalmente encuestando a los colaboradores de la empresa en estudio. Los resultados de entrevistas y encuestas, determinaron la falta de procedimientos de control interno en la empresa, esto llevó a investigar teorías y metodología de control interno para plantear la propuesta, consistente en el diseño de procesos de control interno, mediante el modelo COSO compuesto por cinco elementos (Ambiente de control, evaluación de riesgos, actividades de control, información y comunicación y supervisión) que luego de su elaboración entregaron a la empresa un informe COSO detallado destinado a proporcionar a la alta dirección una herramienta de control interno eficaz y confiable que contribuya a la toma de decisiones y correcciones oportunas; así como también ayudar a detectar los eventos de riesgo internos y externos a los que está expuesta la empresa y así prevenir efectos negativos antes de que sucedan.
URI : http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/10701
Aparece en las colecciones: Trabajos de Grado - Maestría en Administración de Empresas

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