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Title: Plan de mejoras de la administración de cadena de suministros (Supply Chain Management) de la empresa ALCRESMA S.A..
Authors: Crespo León, Verónica Jennyfer
González Aveiga, Katherine Denisse
metadata.dc.contributor.advisor: Villacrés Roca, Julio Ricardo
Keywords: CADENA DE SUMINISTROS;MAQUINARIA PESADA;SISTEMA DE NEGOCIACIÓN;SERVICIO AL CLIENTE;EMPRESA ALCRESMA;PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
Issue Date: 20-Sep-2018
Publisher: Universidad Católica de Santiago de Guayaquil
Abstract: The commercial process of a company, should consider the volume of sales, according to the demand of the same, verifying its negotiation process with the client, for this the company that needs to optimize its supply chain in the current times, should consider establishing the type of negotiation and electronic commercialization, resulting in facilities for the client that requires the product in record time, this study maintained as a goal the fulfillment of the general objective, they consider in: Generate an improvement plan in the resource planning process management of the supply chain (Supply Chain Management) under the B2B & B2C negotiation system in the company ALCRESMA SA The research was generated under the non-experimental cross-sectional design. Where the 2017 period will be analyzed based on the financial report of the company under study. The type of research was applied. Because it generated a type of software of use and benefit for the company in the optimization of the supply chain through the B2B and B2C trading system. Concluding that it was verified that the company ALCRESMA SA, maintained a deficient administrative process, excessive personnel hiring, human talent with not updated knowledge, and the infrastructure does not have the necessary industrial standards to be able to generate assembly and attend to requests at the same time that harms the supply chain of the company in general aspects.
Description: El proceso comercial de una empresa, debe considerar el volumen de ventas, acorde a la demanda del mismo, verificando su proceso de negociación con el cliente, para esto la empresa que necesita optimizar su cadena de suministro en los tiempos actuales, debe considerar establecer el tipo de negociación y comercialización electrónica, dando como resultado facilidades al cliente que requiere del producto en tiempo récord, este estudio mantuvo como fin el cumplir con el objetivo general, el mismo consideran en: Generar un plan de mejoras en el proceso de planificación de recursos administrativos de la cadena de suministros (Supply Chain Management) bajo el sistema de negociación B2B & B2C en la empresa ALCRESMA S.A. La investigación se generó bajo el diseño no experimental de corte transversal. Donde se analizará el periodo 2017 basado en el reporte financiero de la empresa en estudio. El tipo de investigación fue aplicada. Porque generó un tipo de software de aprovechamiento y beneficio para la empresa en la optimización de la cadena de suministro a través del sistema de negociación B2B y B2C. Concluyendo que se verifico que la empresa ALCRESMA S.A., mantenía un proceso administrativo deficiente, contratación de personal excesivo, talento humano con conocimientos no actualizados, y la infraestructura no cuenta con los estándares industriales necesarios para poder generar ensamblaje y atender pedidos a la vez, lo que perjudica la cadena de suministro de la empresa en aspectos generales.
URI: http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/11553
Appears in Collections:Trabajos de Titulación - Carrera de Gestión Empresarial Internacional

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