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Título : Modelo de gestión a desarrollar en la Empresa Transtpygar de la ciudad de Machala.
Autor : Barreto Cada, Christian Vicente
metadata.dc.contributor.advisor: Rossignoli Cevallos, Gina Lorena
Palabras clave : LOGÍSTICA;MARKETING MIX;COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR;SERVICIO DE TRANSPORTE
Fecha de publicación : 24-sep-2018
Editorial : Universidad Católica de Santiago de Guayaquil
Descripción : En el presente trabajo de investigación se analiza el modelo de gestión actual de la empresa de transporte de carga Transtpygar que permitirá conocer el comportamiento que tiene el talento humano de cada uno de los departamentos que conforman la estructura de la empresa. Se resaltarán las falencias del actual modelo de gestión lo cual provoca errores y retrasos en los tiempos de entrega de los artículos (carga) a los puntos de destino, además a través de la investigación de campo, se conocerá la percepción sobre el servicio de transporte de carga que tienen los habitantes de la ciudad de Machala, se estudiarán los resultados y se elegirá un modelo de gestión el cual permitirá la corrección de errores, aumentara la comunicación entre los departamentos y a su vez agilizara los procesos. Se desarrollará el modelo de gestión seleccionado con la finalidad de facilitar confort y seguridad a los clientes, esto se logrará mediante las diferentes estrategias que se mencionaran a continuación.
URI : http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/11607
Aparece en las colecciones: Trabajos de Titulación - Carrera de Administración de Empresas - Distancia

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