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http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/12011
Título : | Análisis del comportamiento de elección del bar "Las Rieles" en el cantón Durán. |
Autor : | Cabrera Flores, Nelly Elisabet |
metadata.dc.contributor.advisor: | Béjar Feijóo, Maria Fernanda |
Palabras clave : | MARKETING DE SERVICIOS;ENTRETENIMIENTO;TARGET;SERVICIO AL CLIENTE |
Fecha de publicación : | 26-nov-2018 |
Editorial : | Universidad Católica de Santiago de Guayaquil |
Descripción : | Los centros de entretenimiento y diversión nocturnos como bares y discotecas, se consideran lugares que cuentan con ambientación saturada, de estímulos auditivos y audiovisuales, llaman mucho la atención, su decoración y ambientación musical, cautivando a clientes de diferentes generaciones, hay muchos otros factores decisivos al momento de elegir, aunque en ocasiones asumimos que todo está mal o que ofrecen mal servicio solo porque no es del agrado de unos cuantos. Es importante tomar en cuenta el target al que está dirigido, dependiendo de sector, ubicación, temática de ambientación y diferentes factores que influyen al momento de elegir un bar que ofrece al público bebidas alcohólicas de todo tipo. El presente análisis expone los criterios de elección de las personas que asisten regularmente al bar las Rieles, se ha determinado mediante encuestas que a pesar de mostrar debilidades en ciertos aspectos de atención, ninguno influye en la asistencia ya que el factor determinante es el ambiente de farra y música variada acorde al target. |
URI : | http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/12011 |
Aparece en las colecciones: | Trabajos de Grado - Maestría en Gerencia de Marketing |
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