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Titre: Evaluación de las auditorías de calidad de muerte materna a través del protocolo de Londres en el Hospital Guasmo Sur.
Auteur(s): Macías Carreño, Patricia Janeth
metadata.dc.contributor.advisor: Obando Freire, Francisco Marcelo
Zambrano Chumo, Laura María
Mots-clés: AUDITORÍA MÉDICA;GESTIÓN EN SALUD;ATENCIÓN AL PACIENTE;SALUD PÚBLICA;MORTALIDAD MATERNA
Date de publication: 26-jui-2019
Editeur: Universidad Católica de Santiago de Guayaquil
Résumé: Maternal death is a public health problem, caused during pregnancy, childbirth or puerperium up to 42 days postpartum, its causes are due to complications of pregnancy, except for accidents or external incidents. The objective of this research is to analyze the application of the London protocol in the audits of maternal deaths in the General Guasmo Sur hospital of the eight zone coordination for improvements in the continuous attention of the quality of attention. The research methodology used a non-experimental design, with a qualitative approach, the investigative scopes used were the exploratory and descriptive, the type of research was classified as field and cross-sectional, the interview was used as an interview technique, with an interview guide of 10 questions as an evaluation tool. The population under study was 11 professional sentinel event auditors (maternal deaths). The results showed that 55% adequately executed the London protocol, the main barriers identified were human ones, the main active failure was the work overload to which the health collaborators are exposed. It was proposed to train staff in issues of identification of obstetric alarms and adverse events and sentinels. It is concluded that the London protocol is considered as an essential tool to proceed with the investigation of a maternal death.
Description: La muerte materna es un problema de salud pública, ocasionado durante el embarazo, parto o puerperio hasta 42 días posparto, sus causas están dadas por complicaciones del embarazo, a excepción de accidentes o incidentes externos. El objetivo de este trabajo de investigación es el analizar la aplicación del protocolo de Londres en las auditorías de muertes maternas en el hospital General Guasmo Sur de la coordinación zonal ocho para mejoras en la atención continua de la calidad de atención. La metodología de la investigación utilizó un diseño no experimental, con un enfoque cualitativo, los alcances investigativos utilizados fueron el exploratorio y descriptivo, el tipo de investigación se clasificó como de campo y transversal, se usó como técnica la entrevista, con una guía de entrevista de 10 preguntas como instrumento de evaluación. La población objeto de estudio fue de 11 profesionales auditores de eventos centinelas (muertes maternas). Los resultados mostraron que un 55% ejecuta de manera adecuada el protocolo de Londres, las principales barreras identificadas fueron las humanas, la falla activa principal fue la sobrecarga laboral a la que están expuestos los colaboradores de la salud. Se propuso capacitar al personal en temas de identificación de alarmas obstétricas y eventos adversos y centinelas. Se concluye que el protocolo de Londres se considera como una herramienta esencial para proceder con la investigación de una muerte materna.
URI/URL: http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/13186
Collection(s) :Trabajos de Grado - Maestría en Gerencia en Servicios de la Salud

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