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Campo DC Valor Lengua/Idioma
dc.contributor.authorCampoverde Huertas, Juan José-
dc.contributor.authorCañarte de Mori, Jessica Andrea-
dc.date.accessioned2014-06-23T15:05:32Z-
dc.date.available2014-06-23T15:05:32Z-
dc.date.issued2013-
dc.identifier.urihttp://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/1514-
dc.descriptionEste documento contiene la descripción del proceso con el que se elaboró el diseño de una herramienta de evaluación de 360 grados como elemento de apoyo para la planeación de los procesos de desarrollo profesional para una empresa del sector de servicios. Se describen las fases de: Levantamiento de información, en la que se utilizaron técnicas como la observación y el cuestionario para obtener la información de las fuentes directas; diseño de la herramienta, en la que se trabajó con las competencias definidas por la organización para la redacción de comportamientos sencillos y evidenciables en la labor diaria para facilitar el proceso de evaluación; la prueba piloto, que nos ayudó a comprobar la efectividad del instrumento diseñado y el impacto del mismo en los colaboradores de la organización; y el diseño de la implementación, donde se redactaron los manuales de políticas y procedimientos y demás lineamientos para la correcta ejecución del proceso. Se incluye también un formulario para recolectar la información que se genera en el proceso de retroalimentación para que sea utilizada por al área de Desarrollo Humano para la planeación anual de capacitación, integrando así una herramienta válida elaborada a partir de la realidad particular de la organización.en_US
dc.language.isospaen_US
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess-
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/-
dc.subjectEVALUACIÓN DE DESEMPEÑOen_US
dc.subjectRECURSOS HUMANOSen_US
dc.subjectMANUAL DE FUNCIONESen_US
dc.titleLa evaluación de 360 grados como elemento de apoyo para la planeación de los procesos de desarrollo profesional : diseño de un manual para una empresa del sector de servicios.en_US
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisen_US
Aparece en las colecciones: Trabajos de Titulación - Carrera de Psicología Organizacional

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