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http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/16392| Titre: | Síndrome Burnout y su influencia en el compromiso organizacional de los profesionales de salud del Centro de Salud Tipo C "Venus de Valdivia" 2020. |
| Auteur(s): | Tumbaco Galarza, Alexandra Mariela |
| metadata.dc.contributor.advisor: | Vera Salas, Laura Guadalupe Zerda Barreno, Elsie Ruth |
| Mots-clés: | ESTRÉS LABORAL;AGOTAMIENTO EMOCIONAL;PROFESIONALES DE SERVICIOS;PLAN DE MEJORA |
| Date de publication: | 11-fév-2021 |
| Editeur: | Universidad Católica de Santiago de Guayaquil |
| Résumé: | The general objective of the present investigation was to determine the influence that the Burnout Syndrome generates in the organizational commitment of the health professionals of the Venus de Valdivia Type C Health Center, through a statistical study for the proposal of an improvement plan. The methodology was based on a quantitative approach, deductive method, non-experimental, descriptive and correlational type. It was found that the Burnout syndrome is negatively and significantly related to the organizational commitment of the health professionals of the Venus de Valdivia Type C Health Center with a Pearson correlation coefficient of -0.764, α <0.01. The results showed that the dimensions of the Burnout Syndrome with the greatest problems were depersonalization and emotional fatigue, while on the side of organizational commitment it was normative commitment. The proposal was aimed at employees, within the strategies were work breaks, prevention recommendations, evaluation and informative talks, with a total cost of $ 786.25. |
| Description: | El objetivo general de la presente investigación fue determinar la influencia que genera el Síndrome de Burnout en el compromiso organizacional de los profesionales de salud del Centro de Salud tipo C Venus de Valdivia, por medio de un estudio estadístico para la propuesta de un plan de mejoras. La metodología se basó en enfoque cuantitativo, método deductivo, tipo no experimental, descriptiva y correlacional. Se comprobó que el síndrome Burnout se relaciona negativa y significativamente con el compromiso organizacional de los profesionales de la salud del Centro de Salud tipo C Venus de Valdivia con un coeficiente de correlación de Pearson de -0.764, α < 0.01. Los resultados mostraron que las dimensiones del Síndrome de Burnout con mayores problemas fueron despersonalización y cansancio emocional, mientras que por el lado de compromiso organizacional fue el compromiso normativo. La propuesta se encontró dirigida a los colaboradores, dentro de las estrategias estuvieron las pausas laborales, recomendaciones de prevención, evaluación y charlas informativas, con un costo total de $ 786.25. |
| URI/URL: | http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/16392 |
| Collection(s) : | Trabajos de Grado - Maestría en Gerencia en Servicios de la Salud |
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