DSpace logo
Please use this identifier to cite or link to this item: http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/16459
Title: Protección jurisdiccional de los derechos del consumidor aplicando el arbitraje de Consumo en Ecuador .
Authors: León Jaramillo, Gisella Fernanda
Olalla Pinillo, Suad Saray
metadata.dc.contributor.advisor: Álava Loor, Juan Pablo
Keywords: DERECHO DE CONSUMO;PROVEEDOR;RELACIÓN DEL CONSUMO;CONFLICTO DE CONSUMO;MEDIACIÓN
Issue Date: 26-Feb-2021
Publisher: Universidad Católica de Santiago de Guayaquil
Abstract: The rights of consumers in our legislation have enjoyed constitutional and legal protection since the last decade of the last century, however, when it comes to consumer defense there is no efficient alternative and faster than traditional justice to protect consumer rights, causing that, repeatedly, are violated before the shortcomings of the traditional system. Thus, there is a need to implement in the country an alternative method of dispute resolution such as the Consumer Arbitration System, which has been well incorporated in foreign legislation. Concretely in the present work it will be covered to the Arbitration of Consumption as an alternative suitable way and of rapid access for the solution of the conflicts of consumption, being for it that it will be analyzed and developed several aspects of the system that benefits the consumer, on not having to be submitted to the extensive trials of which it will obtain a late resolution, infringing his right to the effective judicial protection. The objective is precisely to emphasize the need for the establishment of this extrajudicial route that does not prolong the resolution of consumer disputes, as is the case of traditional justice, but rather a system in which simplicity prevails over complexity to provide consumers with real protection of their rights.
Description: Los derechos de los consumidores en nuestra legislación gozan de protección constitucional y legal desde la última década del siglo pasado, sin embargo, cuando de defensa del consumidor se trata no existe una vía alternativa eficiente y de mayor rapidez que la justicia tradicional para tutelar los derechos de consumo; ocasionando que, en repetidas ocasiones, sean vulnerados ante las falencias del sistema tradicional. Siendo así existe la necesidad de implementar en el país un método alternativo de resolución de controversias como el Sistema de Arbitraje de Consumo, que bien se ha incorporado en legislaciones extranjeras. Concretamente en el presente trabajo se abarcará al Arbitraje de Consumo como una vía alternativa idónea y de acceso rápido para la solución de los conflictos de consumo, siendo por ello que se analizará y desarrollará varios aspectos del sistema que beneficia al consumidor, al no tener que someterse a los extensos juicios de los que obtendrá una resolución tardía, vulnerando su derecho a la tutela judicial efectiva. El objetivo es precisamente recalcar la necesidad de la instauración de esta vía extrajudicial que no alarga la resolución de los litigios de consumo, como es el caso de la justicia tradicional, sino más bien un sistema en el que prima la simplicidad en lugar de la complejidad en aras de brindarle al consumidor una real protección de sus derechos.
URI: http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/16459
Appears in Collections:Trabajos de Titulación - Carrera de Derecho

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
T-UCSG-PRE-JUR-DER-686.pdf699,9 kBAdobe PDFView/Open


This item is licensed under a Creative Commons License Creative Commons