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Titre: Análisis de los factores que determinan el ausentismo laboral del personal de enfermería en las áreas críticas del Hospital General del Norte de Guayaquil IESS-Ceibos.
Auteur(s): Ormeño Rodrigo, Xavier Israel
metadata.dc.contributor.advisor: Zerda Barreno, Elsie Ruth
Mots-clés: ACTITUD LABORAL;ABSENTISMO LABORAL;GESTIÓN DEL PERSONAL;CARGA DE TRABAJO;ROTACIÓN DE PERSONAL
Date de publication: 3-jan-2022
Editeur: Universidad Católica de Santiago de Guayaquil
Résumé: Absenteeism is the lack of attendance of employees to their jobs for a direct or indirectly preventable cause, where the fulfillment of their designated duties will not be performed, therefore, it is a form of abandonment of the place where the different tasks or work at work are exercised. The present research work was carried out with the objective of analyzing the factors that determine the work absenteeism of the nursing staff in the critical areas of the General Hospital of the North of Guayaquil IESS-Ceibos, through a field study, the focus of the research was Mixed because surveys were applied, and interviews were conducted to determine the factors that determine absenteeism from work. For the proposal of change in the management of the nursing staff, a strategic plan was developed to reduce absenteeism in the institution, which consisted in the elaboration of diverse strategies of recognition for the nursing staff, thus promoting the professional achievements of each one of them, Also, a policy of permits and constant training will be developed to allow the nursing staff to be constantly updated, to be at the forefront and available to patients, thus improving their work performance and lowering absenteeism figures at work.
Description: El ausentismo laboral es la falta de asistencia de los empleados a sus respectivos puestos de trabajo por causa directa o indirectamente evitables, donde no se realizará el cumplimiento de sus deberes designados, por ende, es una forma de abandono del lugar donde se ejercen las diferentes tareas o labores en el trabajo. Se realizó el presente trabajo de investigación con el objetivo de analizar los diversos factores que determinan el ausentismo laboral del personal de enfermería en las áreas críticas del Hospital General del Norte de Guayaquil IESS-Ceibos, mediante un estudio de campo, el enfoque de la investigación fue mixto debido a que se aplicó encuestas y se realizó entrevistas para establecer los factores que determinan el ausentismo laboral, entre el personal de enfermería del Hospital IESS-Ceibos. Para la propuesta de cambio en la gestión del personal de enfermería se elaboró un plan estratégico con el propósito de que exista una disminuciónel ausentismo en la institución el cual consistía en la elaboración de diversas estrategias de reconocimiento para el personal de enfermería promoviendo así los logros profesionales de cada uno de ellos, con el propósito de mejorar la productividad del personal de enfermería a través de dichos reconocimientos, también, se elaborará una política de permisos y capacitaciones constantes que permitan al personal de enfermería mantenerse constantemente actualizados, para estar a la vanguardia y disposición de los pacientes, mejorando así su rendimiento laboral y bajando las cifras del ausentismo en el trabajo.
URI/URL: http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/17743
Collection(s) :Trabajos de Grado - Maestría en Gerencia en Servicios de la Salud

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