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Campo DC Valor Lengua/Idioma
dc.contributor.advisorBajaña Villagómez, Yanina Shegía-
dc.contributor.authorMancero Zambrano, Valeria-
dc.contributor.authorGarcía Paguay, Geovanna Mylena-
dc.date.accessioned2022-03-17T04:20:59Z-
dc.date.available2022-03-17T04:20:59Z-
dc.date.issued2022-02-24-
dc.identifier.urihttp://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/17867-
dc.descriptionActualmente el sector hotelero hace frente a una de las crisis más grandes generadas en los últimos años como es el Covid-19, es por esto que la presente investigación tiene como objetivo principal analizar la gestión del talento humano del sector hotelero ante la pandemia COVID 19 en Guayaquil. En el marco teórico se abordan varias definiciones sobre el turismo, el sector hotelero, las variables dependientes como compromiso, motivación, satisfacción, y la independiente como es el desempeño, además teorías relacionadas a la gestión del talento humano. La metodología empleada es cuantitativa. La recolección de datos se realizó con el fin de obtener respuestas a las preguntas de investigación para poder comprobar los resultados de las hipótesis establecidas desde un inicio, todas estas mediciones tienen un análisis numérico y estadístico para poder definir que comportamientos tienen una población. Para esta investigación la población va a estar dirigida hacia los colaboradores de los principales hoteles de la ciudad de Guayaquil, los mismos que fueron elegidos por acceso a mayor información, con una muestra de 137 personas encuestadas. A través de los resultados se puede concluir que existe un nivel de fiabilidad excelente de las variables establecidas: compromiso, motivación, satisfacción y desempeño.en_US
dc.description.abstractCurrently the hotel sector is facing one of the biggest crises generated in recent years as is the Covid-19, which is why the main objective of this research is to analyze the management of human talent in the hotel sector to the COVID 19 pandemic in Guayaquil. In the theoretical framework, several definitions about tourism, the hotel sector, the dependent variables such as commitment, motivation, satisfaction, and the independent variable such as performance, as well as theories related to human talent management are addressed. The methodology used is quantitative. The data collection was carried out in order to obtain answers to the research questions in order to verify the results of the hypotheses established from the beginning, all these measurements have a numerical and statistical analysis in order to define what behaviors have a population. For this research the population will be directed towards the collaborators of the main hotels in the city of Guayaquil, the same that were chosen for access to more information, with a sample of 137 people surveyed. Through the results it can be concluded that there is an excellent level of reliability of the established variables: commitment, motivation, satisfaction and performance. Keywords:en_US
dc.formatapplication/pdfen_US
dc.language.isospaen_US
dc.publisherUniversidad Católica de Santiago de Guayaquilen_US
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessen_US
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/en_US
dc.subjectADMINISTRACIÓN DE PERSONALen_US
dc.subjectPROCESO DE SELECCIÓNen_US
dc.subjectDESEMPEÑO LABORALen_US
dc.subjectRENTABILIDAD ECONÓMICAen_US
dc.subjectGESTIÓN HUMANAen_US
dc.subjectINDUSTRIA HOTELERAen_US
dc.titleAnálisis de la gestión de talento humano del sector hotelero ante la pandemia COVID 19 en Guayaquil.en_US
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisen_US
Aparece en las colecciones: Trabajos de Titulación - Carrera de Administración de Empresas

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