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http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/18351
Título : | Modelo de gestión de Execution Premium para la empresa de bróker de seguros Gilbert & Boloña en la ciudad de Guayaquil. |
Autor : | Delgado Vélez, Patricia Carolina Toala Asan, Simoney Nelita |
metadata.dc.contributor.advisor: | Mendoza Villavicencio, Christian Ronny |
Palabras clave : | PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA;ANÁLISIS ESTRATÉGICO;SISTEMA DE GESTIÓN;GESTIÓN DE CALIDAD;MERCADO DE SEGUROS;DEPARTAMENTALIZACIÓN |
Fecha de publicación : | 21-feb-2022 |
Editorial : | Universidad Católica de Santiago de Guayaquil |
Resumen : | The present work seeks to propose a management model that starts from the SWOT analysis, the formulation of mission, vision and values based on the needs of the company and oriented to the efficiency and productivity of the organization. This research is based on descriptive-applied analysis with the aim of collecting data and information in order to answer questions in order to solve the problem. For the development of the investigation we used the qualitative approach using a questionnaire of guiding questions which helped us to obtain real information of the investigated aspects. As a result, we have a company that has shortcomings in its departmental organization, does not have strategies to face the market or its competitors and does not have a management system that helps automate its processes and improve its productivity. It is proposed to apply the proposal of an Execution Premium management system to obtain greater profitability, an improvement in costs and in turn analyze the competition in the insurance broker sector, because this model brings benefits to both the client and the company. company, creating efficiency in its operations. |
Descripción : | El presente trabajo busca proponer un modelo de gestión que parte del análisis FODA, la formulación de misión, visión y valores basado en las necesidades de la empresa y orientado a la eficiencia y productividad de la organización. Esta investigación parte del análisis descriptivo-aplicado con el objetivo de recopilar datos e información para de esta forma responder preguntas con el fin de resolver el problema. Para el desarrollo de la investigación empleamos el enfoque cualitativo utilizando un cuestionario de preguntas guías la cual nos ayudó a obtener información real de los aspectos investigados Como resultados tenemos a una empresa que tiene falencias en su organización departamental, no cuenta con estrategias para enfrentar el mercado o a sus competidores y no cuentan con un sistema de gestión que ayude a automatizar sus procesos y mejorar su productividad. Se propone aplicar la propuesta de un sistema de gestión Execution Premium para obtener una mayor rentabilidad, una mejora en los costos y a su vez analizar la competencia en el sector de bróker de seguros, debido a que este modelo aporta beneficios tanto al cliente como a la empresa, creando eficacia en sus operaciones. |
URI : | http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/18351 |
Aparece en las colecciones: | Trabajos de Titulación - Carrera de Gestión Empresarial Internacional |
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