DSpace logo
Veuillez utiliser cette adresse pour citer ce document : http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/18502
Titre: Influencia de actitudes en el clima organizacional de los profesionales del hospital general IESS de Babahoyo.
Auteur(s): Monserrate Romero, Ángela Germania
metadata.dc.contributor.advisor: Zerda Barreno, Elsie Ruth
Vélez Barros, Cecilia Isabel
Mots-clés: CLIMA LABORAL;COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL;COMPROMISO ORGANIZACIONAL;PLAN DE MEJORA
Date de publication: 25-avr-2022
Editeur: Universidad Católica de Santiago de Guayaquil
Résumé: This research was developed at the IESS Babahoyo General Hospital from september to november 2021. The general objective was to determine the influence of attitudes on the working environment of the workers of the IESS Babahoyo General Hospital, with the purpose of designing strategies that improve the working environment. The research method was logical deductive, under a quantitative approach, non-experimental design by applying a previously validated questionnaire. When performing the correlational analysis of the attitude variable with work performance, its results were that the performance was influenced by the additional function to the service, organizational and affective commitment, communication and development, being the least related functions prescribed to the service. The proposal consisted of improving working environment through informative guidelines on Job Performance and Satisfaction through institutional mail, a psychological intervention plan was developed aimed at enhancing positive work attitudes and encouraging health workers to use the technique based on the Eisenhower Matrix. Finally, it was sought to promote healthy habits through a check list.
Description: El objetivo general la influencia de las actitudes en el clima organizacional de los trabajadores del Hospital General IESS Babahoyo, el método de investigación fue lógico deductivo, bajo un enfoque cuantitativo, diseño no experimental mediante la aplicación de un cuestionario Bustamante et al., 2016 Al realizar el análisis correlacional de la variable actitud con clima organizacional, sus resultados fueron que el clima organizacional influye sobre la función adicional al servicio, compromiso organizacional y afectivo, comunicación y desarrollo, siendo la menos relacionada función prescritas al servicio. La propuesta consistió en mejorar el clima organizacional a través de pautas informativos sobre Clima Organizacional mediante el correo institucional, se desarrolló un plan de intervención psicológica destinado a potenciar las actitudes laborales positivas e incentivar en los trabajadores de la salud al uso de la técnica basada en la Matriz de Eisenhower. Finalmente se buscó fomentar los hábitos saludables a través de un check list.
URI/URL: http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/18502
Collection(s) :Trabajos de Grado - Maestría en Gerencia en Servicios de la Salud

Fichier(s) constituant ce document :
Fichier Description TailleFormat 
T-UCSG-POS-MGSS-338.pdf1,29 MBAdobe PDFVoir/Ouvrir


Ce document est autorisé sous une licence de type Licence Creative Commons Creative Commons