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Título : Análisis de estrategias de visual merchandising utilizadas en homecenters del sector norte de la ciudad de Guayaquil.
Autor : Acosta Viejó, Jussara
metadata.dc.contributor.advisor: Correa Macías, Verónica Janet
Palabras clave : MARKETING ESTRATÉGICO;COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR;POSICIONAMIENTO;SATISFACCIÓN DEL CLIENTE;FRANQUICIAS
Fecha de publicación : 9-sep-2022
Editorial : Universidad Católica de Santiago de Guayaquil
Resumen : This paper deals with the analysis of visual merchandising applied in retail, specifically in homecenters. In the city of Guayaquil there are some homecenters positioned in the market with a large number of franchises distributed throughout the city, but the analysis to be carried out will be focused only on the northern sector of the city of Guayaquil. The investigations that will be carried out will be interviews with experts from the points of sale of each homecenter and direct observation in retail. Within the results obtained in this experimental practical trial, it was possible to conclude that the level of visual merchandising in retail is medium-low, however constant promotions are made in the homecenters, which go hand in hand with the brands allied to these points of sale, however the exhibitions, environment and aisles need to be analyzed by the marketing team for the implementation of successful strategies. Achieving a high level of visual merchandising, will allow retail to stand out from other points of sale, that the customer feels a certain degree of unique satisfaction every time he enters retail and of course will generate an abysmal increase in sales, likewise it is important the rotation and constant innovation, in this way the monotony that currently exists with the strategies implemented in the homecenters will not be lived.
Descripción : El presente trabajo trata sobre el análisis de visual merchandising aplicado en retails, específicamente en homecenters. En la ciudad de Guayaquil existen algunos homecenters posicionados en el mercado con una gran cantidad de franquicias distribuidas en toda la ciudad, pero el análisis a realizar será enfocado solo en el sector norte de la ciudad de Guayaquil. Las investigaciones que se realizarán serán entrevistas a expertos de los puntos de venta de cada homecenter y observación directa en retail. Dentro de los resultados obtenidos en este ensayo práctico experimental, se pudo llegar a la conclusión que el nivel de visual merchandising en retail es medio-bajo, no obstante, se realizan constantes promociones en los homecenters, las cuales van de la mano con las marcas aliadas a estos puntos de venta, sin embargo, las exhibiciones, ambiente y pasillos necesitan ser analizadas por parte del equipo de marketing para la implementación de estrategias exitosas. Lograr un nivel alto de visual merchandising, permitirá que el retail resalte de otros puntos de venta, que el cliente sienta cierto grado de satisfacción única cada vez que ingresa al retail y por su puesto generará un incremento de ventas abismal, así mismo es importante la rotación e innovación constante, de esta manera no se vivirá la monotonía que existe actualmente con las estrategias implementadas en los homecenters.
URI : http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/19340
Aparece en las colecciones: Trabajos de Titulación - Carrera de Marketing

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