1. Repositorio Digital UCSG
2. SISTEMA DE POSGRADO
3. Maestría en Gerencia en Servicios de la Salud
4. Trabajos de Grado - Maestría en Gerencia en Servicios de la Salud

Título :	Plan de humanización para el Hospital Naval Guayaquil (HOSNAG).
Autor :	Espinel Pactong, Victoria
Palabras clave :	HUMANIZACIÓN;ATENCIÓN DE SALUD;SERVICIO DE CALIDAD;TALENTO HUMANO;SERVICIOS COMUNITARIOS DE SALUD;HOSPITALES PÚBLICOS
Fecha de publicación :	2014
Descripción :	La actual constitución garantiza la asistencia en salud a todos los ciudadanos y en este empeño se encuentra la autoridad sanitaria nacional dando grandes avances en cuanto a la cobertura para lo cual a más de los hospitales públicos se ha engranado en la asistencia de salud a todos los prestadores de salud mediante la creación de la red pública integral de salud y red complementaria. El Hospital General HOSNAG actualmente forma parte de la red pública integral de salud y está empeñado en brindar una atención de calidad a los usuarios, es por esto que el presente trabajo se realizó basado en encuestas tanto del usuario interno como externo y con esta información se logró encontrar herramientas útiles para mejorar nuestra atención y garantizar la calidad de la misma. El plan de humanización consiste básicamente en los objetivos y las estrategias resultantes del análisis FODA basados en el análisis de las encuestas realizadas, complementados con los procedimientos e instructivos necesarios para su aplicación. El propósito del plan es brindar mayor satisfacción al usuario a través de la concientización y compromiso del personal, brindando expertices nuevas que permitan aprovechar de mejor manera sus habilidades en beneficio del usuario.
URI :	http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/2018
Aparece en las colecciones:	Trabajos de Grado - Maestría en Gerencia en Servicios de la Salud

Este ítem está sujeto a una licencia Creative Commons Licencia Creative Commons