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Please use this identifier to cite or link to this item: http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/2061
Title: Análisis de la situación actual de la Empresa Automotriz Coello.
Authors: Coello Ortiz, Walter Francisco
Keywords: ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS;MERCADEO INDUSTRIAL;PLAN DE COMERCIALIZACIÓN;SERVICIO AUTOMOTRIZ;GALERIAS DE AUTOS;MARCAS DE VEHICULOS
Issue Date: 2014
Description: El presente trabajo de titulación se vincula al desarrollo de estrategias que contribuyan al análisis de la situación actual de la empresa automotriz Coello, ubicada en el sur de la ciudad de Guayaquil, para desarrollar una propuesta que permita incrementar las ventas mediante la ejecución de un plan de comercialización y restructuración organizacional, pues es indispensable mejorar la captación de nuevos clientes. Por lo antes expuesto, la presente propuesta nace debido a la ausencia de estrategias comerciales en el Taller Automotriz Coello, y se complementa con la necesidad que tienen los propietarios de satisfacer las exigencias de sus clientes. Se busca contribuir a mejorar la administración y control de las ventas del taller, mediante la aplicación de un proceso más oportuno; es decir, brindar a los clientes un servicio eficiente que satisfaga sus requerimientos. En consecuencia, resulta relevante mantener un constante diálogo con los clientes, de tal manera que puedan transmitir sus inquietudes de forma directa y, de este modo, satisfacer sus requerimientos e ir fidelizándolos.
URI: http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/2061
Appears in Collections:Trabajos de Titulación - Carrera de Ingeniería en Administración de Ventas

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