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Título : Evaluación de la bioseguridad percibida por los usuarios que acuden al área de ginecología del Hospital General del Guasmo Sur.
Autor : Montiel Torres, Carlos Alexis
metadata.dc.contributor.advisor: Loaiza Cucalón, Ricardo Alberto
Zerda Barreno, Elsie Ruth
Palabras clave : MEDIDAS DE BIOSEGURIDAD;CALIDAD DE SERVICIO;ATENCIÓN SANITARIA;SERVICIO DE SALUD;PACIENTES
Fecha de publicación : 2-may-2023
Editorial : Universidad Católica de Santiago de Guayaquil
Resumen : Given the importance of the quality of health services and patient safety, these issues have been consolidated as one of the tools that has supported the greatest relevance for more than a century, a situation that has directly influenced the reduction of the mortality rate. Under this approach, the present research is carried out with the objective of evaluating the perception of biosecurity by the users served in the Gynecology area of Guasmo Sur General Hospital, for the approach of patient safety improvement strategies and quality of attention. The methodology was made up of a quantitative approach, descriptive - correlational type, transverse and non - experimental design, being the sample of 349 people. Among the problems that have not fully satisfied patients, is the lack of interest, trust and disposition of the doctor; In relation to aspects of biosafety, factors from hand washing, use of new gloves and the correct checking of medicines were recognized. As this situation was developed, a proposal based on variables such as the communicative relationship between doctor-patient, lack of empathy and problems associated with the patient's biosecurity was developed.
Descripción : Dada la importancia de la calidad de los servicios de salud y la seguridad de los pacientes, estos temas se han consolidado como una de las herramientas que mayor relevancia ha sustentado desde hace más de un siglo, situación que ha influido directamente en la reducción de la tasa de mortalidad. Bajo este enfoque, la presente investigación se desarrolla con el objetivo de evaluar la percepción de la bioseguridad por parte de las usuarias atendidas en el área de ginecología de Hospital General Guasmo Sur, para el planteamiento de estrategias de mejora de la seguridad del paciente y calidad de atención. La metodología estuvo conformada por un enfoque cuantitativo, tipo descriptivo - correlacional, diseño transversal y no experimental, siendo la muestra de 349 personas. Entre los problemas que no han satisfecho a los pacientes totalmente, se encuentra la falta de interés, confianza y disposición del médico; en relación con los aspectos de bioseguridad se reconocieron factores procedentes del lavado de manos, uso de guantes nuevos y la falta de comprobación correcta de medicamentos. Conforme esta situación, se desarrolló una propuesta fundamentada en variables como la relación comunicativa entre médico-paciente, falta de empatía y problemas asociados con la bioseguridad del paciente.
URI : http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/21035
Aparece en las colecciones: Trabajos de Grado - Maestría en Gerencia en Servicios de la Salud

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