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http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/2194| Título : | Estudio sobre la implementación de la Matriz " Master " como herramienta para el desarrollo sostenible de la actividad turística en la Operadora de turismo Terradiversa The Travel Center Cía. Ltda. |
| Autor : | García Durán, Flavia Alexandra |
| Palabras clave : | ADMINISTRACIÓN TURÍSTICA;TURISMO SOSTENIBLE;METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN;ESTRATEGIA DE IMPLEMENTACIÓN;PROYECTOS DE DESARROLLO |
| Fecha de publicación : | 2014 |
| Descripción : | A través de este trabajo se busca definir un procedimiento para el diagnóstico y la evaluación del desempeño y cumplimiento de los criterios de sostenibilidad de la Operadora de Turismo TerraDiversa The Tavel Center Cia. Ltda. con el uso de diferentes herramientas y normas disponibles en el medio. La primera parte del proyecto hace una revisión de la bibliografía disponible acerca del desempeño empresarial, responsabilidad social y medio ambiental y también acerca de las políticas internacionales de sostenibilidad y se exponen los beneficios de entrar en un proceso de certificación, luego, se dará paso a la evaluación cualitativa y cuantitativa de la empresa y al planteamiento de un plan de acción para alcanzar niveles óptimos de desempeño, todo esto gracias a la Norma Técnica MASTER proporcionada por Rainforest Alliance que luego se complementará con la definición y categorización de nudos críticos bajo los criterios de un sistema proporcionado por la ESPOCH. Hacia el final del trabajo se conseguirá el planteamiento de un programa de acción generalizado y de fácil implementación a cualquier realidad y empresa turística con la finalidad de que más organizaciones dentro de la Industria turística apuesten a la sostenibilidad. |
| URI : | http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/2194 |
| Aparece en las colecciones: | Trabajos de Titulación - Carrera de Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras |
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