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http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/23719| Título : | Influencia del marketing sanitario en la percepción de los usuarios en los servicios de salud en hospitales públicos. |
| Autor : | Castillo Cedillo, Joselyn Madelein |
| metadata.dc.contributor.advisor: | Gutiérrez Candela, Glenda Mariana |
| Palabras clave : | MARKETING HOSPITALARIO;SERVICIO MÉDICO;SATISFACCIÓN DEL PACIENTE;SALUD PÚBLICA;PLAN DE MARKETING |
| Fecha de publicación : | 18-ago-2024 |
| Editorial : | Universidad Católica de Santiago de Guayaquil |
| Descripción : | El objetivo principal de este trabajo investigativo es explorar y analizar cómo el marketing sanitario influye en la percepción de los usuarios, para conocer los comentarios que tienen de los servicios de salud ofrecidos en hospitales públicos y de esta manera se pretende adquirir un análisis más detallado sobre cómo se debe manejar a los pacientes y así brindarles un mejor servicio, y así se podrá evaluar la relación entre lasestrategias de marketing aplicadas con la manera en que los usuarios finales se sienten sobre los servicios recibidos, al comprender esta percepción, se podrá tener un panorama más claro sobre las necesidades de los pacientes. |
| URI : | http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/23719 |
| Aparece en las colecciones: | Trabajos de Grado - Maestría en Gerencia en Servicios de la Salud (ONL) |
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