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http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/23907
Título : | Síndrome de Burnout en los trabajadores de campo de una empresa camaronera. Estudio de una empresa camaronera de la ciudad de Machala en el año 2023. |
Autor : | Vaca Torres, Jenny Marilia |
metadata.dc.contributor.advisor: | Quevedo Terán, Ana Maritza |
Palabras clave : | ESTRÉS LABORAL;CANSANCIO EMOCIONAL;TALENTO HUMANO;TRABAJO SOCIAL LABORAL;DESPERSONALIZACIÓN |
Fecha de publicación : | 29-ago-2024 |
Editorial : | Universidad Católica de Santiago de Guayaquil |
Resumen : | The objective of this degree work is to understand how Burnout Syndrome is expressed in the field workers of a Shrimp Farm in Machala in the year 2023 in order to generate strategic inputs for the Human Talent area. Among its specific objectives is to describe the characteristics of the emotional fatigue identified in workers, discover the existence or not of low personal fulfillment and depersonalization in workers and identify the response of the Human Talent area to the symptoms that could show Burnout syndrome. in the shrimp farm workers. For which a mixed approach methodology was applied, with a descriptive research level. For this, we worked with a sample of 38 field workers and 2 collaborators from the administrative area of the Machala Shrimp Company to whom the Maslach Burnout Inventory questionnaire was applied, and interviews with the Head of Human Talent and the Social Worker. In this way, it was obtained that more than half of the field workers present emotional fatigue, stress and frustration at work, as well as a high level of depersonalization and a high level of accomplishment, from the perspective of the administrative area it denotes attention. to the variety of symptoms that can reflect emotional exhaustion and employee demotivation. |
Descripción : | El presente trabajo de titulación tiene como objetivo de comprender como se expresa el Síndrome de Burnout en los trabajadores de campo de una Camaronera de Machala en el año 2023 a fin de generar insumos estratégicos para el área de Talento Humano. Entre sus objetivos específicos esta describir las características del cansancio emocional identificado en los trabajadores, descubrir la existencia o no de la baja realización personal y la despersonalización en los trabajadores e identificar la respuesta del área de Talento Humano a los síntomas que podrían evidenciar síndrome de Burnout en los trabajadores de la Camaronera. Para lo cual aplicó una metodología de enfoque mixto, con un nivel de investigación descriptiva. Para esto se trabajó con una muestra de 38 trabajadores de campo y 2 colaboradoras del área administrativa de la Empresa Camaronera de Machala a quienes se les aplicó el cuestionario Maslach Burnout Inventory, y entrevistas a la Jefa de Talento Humano y a la Trabajadora Social. De esta manera se obtuvo que, más de la mitad de los trabajadores de campo presentan cansancio emocional, estrés y frustración por el trabajo, así también presentan un nivel alto de despersonalización y un alto nivel de realización, desde la perspectiva del área administrativa denota atención a la variedad de síntomas que pueden reflejar el agotamiento emocional y la desmotivación de los empleados. |
URI : | http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/23907 |
Aparece en las colecciones: | Trabajos de Titulación - Carrera de Trabajo Social (SED) |
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