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http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/24126| Title: | El rol de estrategias de marketing en instituciones de salud. |
| Authors: | Peñaloza Castro, Shirley Alejandra |
| metadata.dc.contributor.advisor: | Silva Gutiérrez, Paola Alexandra |
| Keywords: | ESTRATEGIA DE MERCADOTECNIA;CANALES DIGITALES;SERVICIOS DE SALUD;ASISTENCIA SANITARIA |
| Issue Date: | 24-Sep-2024 |
| Publisher: | Universidad Católica de Santiago de Guayaquil |
| Description: | El marketing en los servicios de salud se implementa como una estrategia para planificar la asistencia sanitaria de manera integral logrando satisfacer las necesidades de los pacientes. Donde el servicio de salud se considera un producto que se ofrece a los pacientes permitiendo evaluar las necesidades de los mismos, captando su atención y logrando lealtad hacia la institución de salud, aportando valor experimental, funcional y emocional (Andrade et al., 2024). Ante los antecedentes mencionados, el presente documento realiza una revisión de la evidencia existente respecto al rol de las estrategias de marketing en instituciones de salud. El documento se estructura de la siguiente manera. En la primera sección se presenta una revisión teórica del concepto de marketing y sus conceptos asociados. La segunda sección resume los tipos de marketing aplicados en instituciones de salud. La última sección concluye con algunas estrategias de marketing implementadas en el área de la salud. |
| URI: | http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/24126 |
| Appears in Collections: | Trabajos de Grado - Maestría en Gerencia en Servicios de la Salud (ONL) |
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