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http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/24261Registro completo de metadatos
| Campo DC | Valor | Lengua/Idioma |
|---|---|---|
| dc.contributor.advisor | Govea Andrade, Flor Karina | - |
| dc.contributor.author | Andrade Otero, Bruno Xavier | - |
| dc.contributor.author | Simisterra Muñoz, Alex Filiberto | - |
| dc.date.accessioned | 2025-03-12T17:26:46Z | - |
| dc.date.available | 2025-03-12T17:26:46Z | - |
| dc.date.issued | 2025-02-21 | - |
| dc.identifier.uri | http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/24261 | - |
| dc.description | El presente trabajo de titulación tiene como objetivo diseñar estrategias de marketing digital para incrementar la cartera de clientes de la empresa Superglobal S.A; (Chop Chops), enfocándose en el segmento de jóvenes-adultos con una edad de entre los 18 y 34 años. Mediante un análisis sobre el entorno digital actual de la empresa y la identificación de oportunidades de mejora continua, se han desarrollado estrategias de marketing digital centradas en el uso de herramientas digitales como es el chatbots, las redes sociales y los influencers. La metodología que se empleó para la investigación incluyó el análisis de información secundaria con la finalidad de revisar las estrategias exitosas en el sector determinado. Lo resultados de la investigación permitirá a “Chop Chops”, poder incrementar la cartera de sus clientes mediante: El Fortalecimiento de su Presencia Online; la Optimización de sus Comunicaciones Y Promociones, Además de Mejorar su Relación con los Clientes y Fidelizarlos a través de estrategias creativas. | en_US |
| dc.description.abstract | The purpose of this thesis is to design digital marketing strategies to increase the client portfolio of the company Superglobal S.A; (Chop Chops), focusing on the young-adult segment between the ages of 18 and 34. Through an analysis of the company's current digital environment and the identification of opportunities for continuous improvement, digital marketing strategies have been developed focused on the use of digital tools such as chatbots, social networks and influencers. The methodology used for the research included the analysis of secondary information to review successful strategies in the specific sector. The results of the research will allow "Chop Chops" to increase its client portfolio by: Strengthening its Online Presence; Optimizing its Communications and Promotions, as well as Improving its Relationship with Customers and Building Loyalty through creative strategies. | en_US |
| dc.format | application/pdf | en_US |
| dc.language.iso | spa | en_US |
| dc.publisher | Universidad Católica de Santiago de Guayaquil | en_US |
| dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | en_US |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ | en_US |
| dc.subject | ESTRATEGIA COMERCIAL | en_US |
| dc.subject | MARKETING DIGITAL | en_US |
| dc.subject | POSICIONAMIENTO DE MARCA | en_US |
| dc.subject | FIDELIZACIÓN DE CLIENTE | en_US |
| dc.title | Diseño de estrategias de marketing digital para incrementar cartera de cliente de Superglobal S.A. | en_US |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | en_US |
| Aparece en las colecciones: | Trabajos de Titulación - Carrera de Administración de Empresas | |
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| Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
|---|---|---|---|---|
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