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Title: Estudio de la aceptabilidad, intención de uso, beneficios y satisfacción, de la telemedicina en los usuarios adultos en los servicios de salud.
Authors: San Martín Abarca, Miguel Daniel
metadata.dc.contributor.advisor: Castro Peñarreta, Ángel Aurelio
Keywords: TELEMEDICINA;SATISFACCIÓN DEL PACIENTE;ATENCIÓN MÉDICA DIGITAL;PROMOCIÓN DE LA SALUD
Issue Date: 23-Jul-2025
Publisher: Universidad Católica de Santiago de Guayaquil
Description: La aceptabilidad de la telemedicina es generalmente alta, especialmente entre usuarios con acceso a tecnología y experiencia previa en su uso. La intención de uso se ve influenciada por factores como la facilidad de acceso, la confianza en el sistema, y la percepción de que es una alternativa segura y eficaz frente a la atención presencial. Los usuarios identifican múltiples beneficios, entre ellos: ahorro de tiempo y dinero, mayor accesibilidad a servicios médicos especializados, comodidad y continuidad en la atención. En cuanto a la satisfacción, la mayoría de los participantes expresan experiencias positivas, aunque algunos manifiestan preocupaciones relacionadas con la privacidad, la calidad de la atención y las limitaciones técnicas. El estudio concluye que la telemedicina es una herramienta viable y bien recibida, pero requiere mejoras en infraestructura tecnológica, capacitación tanto para usuarios como para personal médico, y estrategias para garantizar la equidad en el acceso.
URI: http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/25049
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