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Title: Plan de negocios para una agencia de diseño gráfico : estrategias de entrada al mercado peruano.
Authors: Arroyo Juanazo, John Alexander
Asanza Suarez, Adelheid Meiling
metadata.dc.contributor.advisor: Freire Quintero, César Enrique
Keywords: ESTUDIO DE MERCADO;VIABILIDAD EMPRESARIAL;EMPRENDIMIENTO;MERCADO;MARKETING;ARTES VISUALES
Issue Date: 25-Aug-2025
Publisher: Universidad Católica de Santiago de Guayaquil
Abstract: This study develops a business plan for the establishment of a graphic design agency originally based in Guayaquil, Ecuador, with the purpose of expanding into the district of Miraflores, Lima, Peru. The main objective is to evaluate the cultural, technical, and financial feasibility of this proposal by considering the characteristics of the Peruvian market and the current trends in the advertising sector. The methodology combines a PESTEL analysis of the political, economic, social, technological, environmental, and legal environment, along with a primary market study based on surveys conducted with 383 participants, including entrepreneurs and final consumers. The results show that Miraflores concentrates key sectors such as fashion, gastronomy, retail, and digital services, all highly dependent on visual communication. More than 60% of respondents fall within the 25 to 44 age range, representing an economically active group willing to invest in personalized graphic services and integrated packages. Moreover, the majority expressed willingness to hire foreign providers as long as they guarantee quality, innovation, and reliable digital support. The comparative price analysis between Ecuador and Peru reveals a favorable profitability margin, especially through the implementation of a hybrid model that combines digital design with physical production. It is concluded that entering the Lima market is both feasible and competitive, provided that strategies of cultural adaptation, service differentiation, and digital trust-building are effectively applied.
Description: El presente estudio desarrolla un plan de negocios para la apertura de una agencia de diseño gráfico proveniente de Guayaquil, Ecuador, con proyección de expansión en el distrito de Miraflores, Lima, Perú. El objetivo principal es determinar la viabilidad técnica, financiera y cultural del proyecto, en un entorno caracterizado por alta competitividad y una creciente demanda de servicios publicitarios. La metodología incluyó el análisis PESTEL para examinar factores del macroentorno y un estudio de mercado primario mediante la aplicación de 383 encuestas dirigidas a emprendedores y consumidores finales, con el fin de identificar patrones de consumo, preferencias y disposición de pago. Los resultados muestran que el mercado de Miraflores es dinámico y concentra rubros como moda, gastronomía, comercio minorista y servicios digitales, que requieren constantemente soluciones de comunicación visual. Asimismo, más del 60% de los encuestados pertenece a un segmento económicamente activo y con nivel educativo medio-alto, lo que refuerza la disposición hacia la contratación de servicios gráficos personalizados. Se observó además una apertura hacia proveedores extranjeros siempre que garanticen calidad, innovación y confianza digital, lo cual representa una oportunidad para agencias internacionales. El análisis financiero comparativo entre precios en Perú y Ecuador valida la factibilidad de un modelo híbrido (digital y físico), orientado a ofrecer paquetes escalonados y servicios integrales. En conclusión, el plan de negocios confirma la viabilidad de expandirse al mercado peruano, destacando que la adaptación cultural, la diferenciación creativa y la presencia digital son factores clave de éxito.
URI: http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/25401
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