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http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/26088| Titre: | Análisis de mercado de la ley que regula compañías de salud prepagada y de asistencia médica en Ecuador. |
| Auteur(s): | Mori Vera, Walter Pablo |
| metadata.dc.contributor.advisor: | Coello Cazar, David |
| Mots-clés: | MERCADO ASEGURADOR;ESTRATEGIAS COMERCIALES;POLÍTICAS DE SALUD;CALIDAD DE SERVICIO MÉDICO |
| Date de publication: | 23-fév-2026 |
| Editeur: | Universidad Católica de Santiago de Guayaquil |
| Résumé: | The main objective of this essay is to provide a comprehensive summary of the Law Regulating the Marketing of Medical Assistance, i.e., Health and Prepaid Medical Insurance, presenting a market analysis as established by the Law, its changes, with a before and after of the Law, and its current situation. To this end, the reader is informed that the essay focuses on the author's experience in the insurance market from 2012 to the present, and therefore all the information it contains is based on the aforementioned period. However, for a better understanding of the legal situation and its technical, legal, and commercial regulations, additional sources and information will be cited through a document review that allows for determining the context of the problem and proposals for improvement, since the aim is to contribute to the fulfillment of commercial, service, loyalty, and/or retention parameters; that is, to strengthen and optimize the processes and expertise of all sales and after-sales channels, to ensure and guarantee compliance with the channel's commercial budget, safeguard the companies' revenues, and, above all, as authorized, contribute to the State with observations on the Law for its study and analysis, in order to optimize the annual health budget and redirect the resources that may be freed up, allocating them to other additional but also essential health needs. |
| Description: | El presente ensayo tiene como principal objetivo hacer un resumen integral de la Ley que Regula la comercialización del ramo de Asistencia Médica, es decir, seguros de Salud y de Medicina Prepagada, plasmando un análisis de mercado conforme lo establece la Ley, sus cambios, con un antes y un después de la Ley, y su situación actual. Para tal fin, se ilustra al lector en que, el ensayo se centra en la experiencia de su autor dentro del mercado de seguros, desde el año 2012 hasta la actualidad, por tal motivo, toda la información que contiene, se fundamenta dentro del periodo citado. Sin embargo, para mayor comprensión de la situación legal y su normativa en su conjunto técnico, legal y comercial, se citarán fuentes e información adicional a través de una revisión documental que permiten determinar el contexto del problema y sus propuestas de mejora, ya que, se busca contribuir al cumplimiento de parámetros: comerciales, de servicio, de fidelización, y/o, de retención; es decir, robustecer y optimizar los procesos y expertise de todo canal de ventas y postventa, para velar y garantizar el cumplimiento del presupuesto comercial del canal, salvaguardar los ingresos de las empresas, y, de sobremanera, según faculte, contribuir al Estado con observaciones a la Ley para su estudio y análisis, para optimizar el presupuesto anual en materia de salud, y redireccionar los recursos que se puedan liberar, asignándolos hacia otras necesidades adicionales pero también primordiales en la salud. |
| URI/URL: | http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/26088 |
| Collection(s) : | Trabajos de Titulación - Carrera en Administración de Ventas |
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