Relación entre el apoyo emocional de los líderes de área, con el nivel de satisfacción del equipo de trabajo. Estudio en una empresa privada de la ciudad de Guayaquil.

Arteaga Tobar, Pamela Stefania

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Campo DC	Valor	Lengua/Idioma
dc.contributor.advisor	Valenzuela Triviño, Gilda Martina	-
dc.contributor.author	Arteaga Tobar, Pamela Stefania	-
dc.date.accessioned	2026-04-29T14:45:16Z	-
dc.date.available	2026-04-29T14:45:16Z	-
dc.date.issued	2026-02-18	-
dc.identifier.uri	http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/26261	-
dc.description	La presente investigación analiza la relación entre el apoyo emocional brindado por los líderes y el nivel de satisfacción laboral percibido por el personal del área operativa de una empresa privada de Guayaquil. En el contexto laboral actual, donde la presión por la eficiencia es constante, el bienestar emocional de los trabajadores suele quedar en segundo plano, afectando su compromiso y salud mental; bajo un enfoque cuantitativo, correlacional y de diseño no experimental, se aplicó una encuesta a una muestra de 107 trabajadores del área operativa; los resultados revelaron que el apoyo emocional de los lideres es percibido como moderado e irregular, mientras que la satisfacción es percibida de forma imparcial; sin embargo el hallazgo más relevante es la correlación positiva fuerte (ρ = 0,796) entre ambas variables, confirmando que el trato humano, las condiciones laborales, y otros factores, son determinantes para el bienestar y satisfacción laboral. Se concluye que fortalecer las habilidades blandas de los líderes no solo es una cuestión ética, sino que es una estrategia para reducir el agotamiento del equipo y aumentar la motivación y sentido de pertenencia de los trabajadores; y se recomiendan acciones desde el Trabajo Social, para humanizar la gestión del talento humano.	en_US
dc.format	application/pdf	en_US
dc.language.iso	spa	en_US
dc.publisher	Universidad Católica de Santiago de Guayaquil	en_US
dc.rights	info:eu-repo/semantics/openAccess	en_US
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/	en_US
dc.subject	BIENESTAR SOCIOLABORAL	en_US
dc.subject	CLIMA LABORAL	en_US
dc.subject	GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO	en_US
dc.subject	DESEMPEÑO LABORAL	en_US
dc.subject	LIDERAZGO ORGANIZACIONAL	en_US
dc.title	Relación entre el apoyo emocional de los líderes de área, con el nivel de satisfacción del equipo de trabajo. Estudio en una empresa privada de la ciudad de Guayaquil.	en_US
dc.type	info:eu-repo/semantics/bachelorThesis	en_US
Aparece en las colecciones:	Trabajos de Titulación - Carrera de Trabajo Social (SED)

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