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Titre: Optimización de la coordinación del Internado Rotativo de Medicina en la Universidad Católica de Santiago de Guayaquil.
Auteur(s): Lucin Uruchima, Lissette Stefanía
metadata.dc.contributor.advisor: Meléndez Rangel, Jesús Ramón
Mots-clés: COMUNICACIÓN INTERINSTITUCIONAL;COORDINACIÓN ACADÉMICA;EDUCACIÓN MÉDICA;PRÁCTICA HOSPITALARIA;EXPERIENCIA FORMATIVA
Date de publication: 3-mar-2026
Editeur: Universidad Católica de Santiago de Guayaquil
Description: El Internado Rotativo de la Carrera de Medicina constituye una de las etapas más sensibles y determinantes en la formación del futuro profesional de la salud, ya que representa el primer contacto prolongado del estudiante con escenarios reales de atención clínica, toma de decisiones y trabajo interdisciplinario. No se trata únicamente de una fase académica más, sino de un proceso formativo integral que exige coordinación efectiva, comunicación constante y un seguimiento riguroso entre la universidad, las unidades asistenciales docentes, los tutores clínicos y los propios internos. En la Universidad Católica de Santiago de Guayaquil, la coordinación del Internado Rotativo se desarrolla en un contexto complejo, caracterizado por la participación de múltiples actores institucionales y externos, cada uno con responsabilidades específicas y dinámicas operativas propias. Si bien existen convenios formales que regulan la relación entre la universidad y los hospitales, en la práctica cotidiana se evidencian dificultades recurrentes asociadas a la planificación de rotaciones, la asignación de actividades, la gestión de la información y los canales de comunicación utilizados. Estas dificultades generan retrasos, duplicación de tareas administrativas y, en algunos casos, incertidumbre en los estudiantes respecto a sus funciones y evaluaciones. A partir de la observación directa y la experiencia acumulada en la gestión académica, se identifica que gran parte de estos problemas no responden a la falta de normativa, sino a la ausencia de un enfoque sistemático de gestión que permita ordenar, planificar y controlar el proceso del internado como un todo. La coordinación suele depender del esfuerzo individual de los responsables, apoyándose en herramientas dispersas como correos electrónicos, hojas de cálculo y documentos físicos, lo que limita la trazabilidad de la información y dificulta la toma de decisiones oportunas. Frente a esta realidad, el presente caso de estudio analiza la pertinencia de aplicar principios y herramientas de la gestión de proyectos al proceso de coordinación del Internado Rotativo de Medicina. Desde esta perspectiva, el internado es comprendido como un proyecto académico permanente, susceptible de ser planificado, ejecutado, monitoreado y mejorado de manera continua. La investigación adopta un enfoque cualitativo bajo la modalidad de estudio de caso, basado en análisis documental, observación estructurada y diagnóstico organizacional del proceso. El estudio propone el diseño de un modelo de gestión que incorpore metodologías tradicionales y ágiles, definición clara de roles mediante herramientas como la matriz RACI, uso de indicadores de desempeño y apoyo en plataformas digitales centralizadas. Se plantea que la aplicación progresiva de este modelo contribuiría a mejorar la eficiencia administrativa, fortalecer la comunicación interinstitucional y elevar la calidad de la experiencia formativa del internado rotativo, generando un impacto positivo tanto en la universidad como en las unidades asistenciales docentes.
URI/URL: http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/26330
Collection(s) :Trabajos de Grado - Maestría en Gestión de Proyectos

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