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http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/26579| Title: | Evaluación de las actuales estrategias de marketing de una industria de materiales de construcción en Guayaquil en la era digital. |
| Authors: | Guzmán Villacrés, Gabriela Azucena |
| metadata.dc.contributor.advisor: | Rojas Dávila, Ruth Sabrina |
| Keywords: | MARKETING DIGITAL;POSICIONAMIENTO DE MARCA;COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR;FIDELIZACIÓN DE CLIENTES;COMERCIO DIGITAL |
| Issue Date: | 15-Apr-2026 |
| Publisher: | Universidad Católica de Santiago de Guayaquil |
| Description: | La transformación digital ha modificado la forma en que las empresas de materiales de construcción se relacionan con sus clientes, generando la necesidad de adaptar sus estrategias de marketing a los nuevos hábitos de consumo y comunicación. En este contexto, la presente investigación evalúa las estrategias de marketing implementadas por una industria de materiales de construcción en Guayaquil, con el propósito de analizar su efectividad en la era digital e identificar oportunidades de mejora. El estudio considera aspectos como la presencia en redes sociales, el uso de plataformas digitales, el posicionamiento de marca, las estrategias de contenido, la publicidad en línea y la interacción con clientes. Mediante un enfoque de investigación que combina el análisis de información interna y la percepción de los consumidores, se examina el impacto de estas herramientas en la captación, fidelización y satisfacción de los clientes. |
| URI: | http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/26579 |
| Appears in Collections: | Trabajos de Grado - Maestría en Administración de Empresas |
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