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http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/26776| Titre: | Análisis de las estrategias de live commerce en el comportamiento de compras de moda en Guayaquil. |
| Auteur(s): | Ortiz Tapia, Nathaly Estefanía Pineda Gualoto, Melany Geanella |
| metadata.dc.contributor.advisor: | Béjar Feijoó, María Fernanda |
| Mots-clés: | Comercio electrónico;Comportamiento del consumidor;Decisión de compra;Estrategia de venta;Plataforma digital |
| Date de publication: | 2-sep-2026 |
| Editeur: | Universidad Católica de Santiago de Guayaquil |
| Résumé: | This research analyzed Live Commerce strategies and their influence on the fashion purchasing behavior of consumers in Guayaquil, considering the growth of live broadcasts as a space that integrates interaction, product demonstrations, and commercial incentives within social networks. A mixed-methods approach was used, with exploratory and descriptive research through surveys of 385 consumers in Guayaquil, while the qualitative component comprised five interviews with experts and business representatives linked to digital marketing and the fashion sector. The results showed that TikTok garnered 67.5% of preference as a platform for watching fashion broadcasts, and that exclusive promotions and discounts were the main driver of interest, at 56.9%. Furthermore, 91.3% of participants rated the influence of Live Commerce on their fashion purchases as high or very high. Qualitative findings reinforced the importance of real-time interaction, garment demonstrations, trust, and brand humanization, concluding that Live Commerce has a significant perceived influence on purchasing behavior and represents a strategic opportunity for fashion businesses in Guayaquil when combined with promotions, interaction, product demonstrations, trust, and planned execution. |
| Description: | La presente investigación analizó las estrategias de Live Commerce y su influencia en el comportamiento de compra de moda de los consumidores de Guayaquil, considerando el crecimiento de las transmisiones en vivo como un espacio que integra interacción, demostración de productos y estímulos comerciales dentro de las redes sociales, bajo un enfoque mixto, con investigación exploratoria y descriptiva, mediante la aplicación de encuestas a 385 consumidores de Guayaquil, mientras que el componente cualitativo comprendió cinco entrevistas a expertos y representantes de negocios vinculados con el marketing digital y el sector de la moda. Los resultados evidenciaron que TikTok concentró el 67,5% de preferencia como plataforma para observar transmisiones de moda y que las promociones y descuentos exclusivos representaron el principal estímulo de interés, con el 56,9%, además, el 91,3% de los participantes calificó como alta o muy alta la influencia del Live Commerce en sus compras de moda, mientras que, los hallazgos cualitativos reforzaron la importancia de la interacción en tiempo real, la demostración de las prendas, la confianza y la humanización de la marca, concluyendo que el Live Commerce presenta una influencia percibida relevante en el comportamiento de compra y constituye una oportunidad estratégica para los negocios de moda de Guayaquil cuando combina promociones, interacción, demostración del producto, confianza y una ejecución planificada. |
| URI/URL: | http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/26776 |
| Collection(s) : | Trabajos de Titulación - Carrera de Mercadotecnia |
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