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Please use this identifier to cite or link to this item: http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/26947
Title: Estrés laboral en el personal de salud de una institución privada de la ciudad de Guayaquil.
Authors: Apolinario Bazurto, Roberta Paola
metadata.dc.contributor.advisor: Galarza Colamarco, Alexandra Patricia
Keywords: Seguridad ocupacional;Agotamiento profesional;Salud mental;Satisfacción laboral
Issue Date: 21-Sep-2026
Publisher: Universidad Católica de Santiago de Guayaquil
Abstract: Occupational stress is a common problem among healthcare workers due to constant work pressure, high demand for healthcare services, staff shortages, and the need to deal with complex situations. Objective: To analyze occupational stress among healthcare workers at a private institution in the city of Guayaquil using the ILO-WHO Occupational Stress Questionnaire. Methods: A quantitative, descriptive, cross-sectional study was conducted. The study population consisted of 60 healthcare professionals. The survey technique was used, and the ILO-WHO Occupational Stress Questionnaire was applied as the data collection instrument, considering its dimensions related to the organizational work environment. Results: Overall, 60.0% of participants presented a moderate level of occupational stress. The predominant characteristics were male sex (53.3%), age between 30 and 39 years (33.3%), married participants (38.3%), nursing assistants (28.3%), intensive care unit staff (30.0%), and rotating work shifts (36.7%). A moderate level of stress predominated across the evaluated dimensions, particularly technology (48.3%), lack of cohesion (48.3%), group support (48.3%), leader influence (45.0%), and organizational structure (43.3%). Conclusion: A moderate level of occupational stress predominated among healthcare workers, mainly related to organizational and group factors. These findings highlight the need to strengthen prevention strategies, occupational health promotion, and actions aimed at improving staff well-being.
Description: El estrés laboral constituye una problemática frecuente en el personal de salud debido a la presión asistencial, la elevada demanda de atención, la falta de personal y la necesidad de afrontar situaciones complejas. Objetivo: Analizar el estrés laboral en el personal de salud de una institución privada de la ciudad de Guayaquil mediante el Cuestionario de Estrés Laboral OIT-OMS. Métodos: Se realizó una investigación con enfoque cuantitativo, de tipo descriptivo y transversal. La población estuvo conformada por 60 profesionales de salud. La técnica utilizada fue la encuesta y como instrumento se aplicó el Cuestionario de Estrés Laboral OIT-OMS, considerando sus dimensiones relacionadas con el entorno organizacional. Resultados: El 60,0% de los participantes presentó un nivel medio de estrés laboral. Predominaron el sexo masculino (53,3%), el grupo de 30 a 39 años (33,3%), los casados (38,3%), auxiliares de enfermería (28,3%), el área de cuidados intensivos (30,0%) y la jornada rotativa (36,7%). En las dimensiones evaluadas predominó el nivel medio de estrés, principalmente en tecnología (48,3%), falta de cohesión (48,3%), apoyo grupal (48,3%), influencia del líder (45,0%) y estructura organizacional (43,3%). Conclusión: Se identificó predominio de un nivel medio de estrés laboral, asociado principalmente con factores organizacionales y grupales, lo que evidencia la necesidad de fortalecer estrategias de prevención, promoción de la salud ocupacional y bienestar del personal sanitario.
URI: http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/26947
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