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FACULTAD DE ESPECIALIDADES EMPRESARIALES
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Date de publication
Titre
Auteur(s)
13-mar-2019
Propuesta de un plan de mejora en la calidad de los servicios turísticos. Caso de estudio: Hostal Villa 64.
Sopó Montero, Gerson Rosenberg
;
Loor Arévalo, Cindy Elizabeth
;
Yépez Fajardo, Darío Gilmar
20-mar-2019
Manual para la medición de la calidad del servicio de recepción en hoteles y hostales de tres estrellas en la Isla Santa Cruz, Galápagos.
Segura Ronquillo, Shirley Carolina
;
Barrazueta Perdomo, Melissa Rebeca
Découvrir
Auteur(e)
1
Barrazueta Perdomo, Melissa Rebeca
1
Loor Arévalo, Cindy Elizabeth
1
Yépez Fajardo, Darío Gilmar
Sujet
1
GESTIÓN DE CALIDAD
1
HOTELERÍA
1
PLAN DE MEJORA
1
SERVICIOS TURÍSTICOS
1
TURISMO