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Please use this identifier to cite or link to this item: http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/31
Title: Propuesta de Mejoramiento de la Promoción de los Servicios de Salud de la Clínica FAE Salinas para Pacientes Privados
Authors: Samaniego Chávez, Gilbert
Keywords: SALUD;SANIDAD MILITAR;ECUADOR;MARKETING;FAE;SALINAS
Issue Date: 28-Sep-2012
Description: Toda empresa o institución, sea pública o privada, que produzcan bienes o servicios, siempre trabaja con el objetivo de servir y satisfacer las necesidades de sus clientes, como consecuencia de ello siempre buscan rentabilidad ya sea de tipo social en el caso de las públicas o económica en el caso de las privadas, por lo tanto se encuentran también inmersas en el gran reto que implica la competitividad, haciendo que tome cada vez mayor importancia el estudio de las necesidades de sus clientes, por lo cual es necesario la identificación y satisfacción de las mismas de manera eficiente, para alcanzar esto deben acudir a una herramienta primordial, el Marketing.
El Sistema de Sanidad Militar como parte integrante del Sistema Nacional de Salud presta atención a todos los militares en servicio activo y pasivo, sus dependientes (esposa e hijos) y derechohabientes (padres) de las tres ramas de las Fuerzas Armadas, maneja una población de 280.000 usuarios aproximadamente, para lograr este objetivo el Instituto de Seguridad Social de las Fuerzas Armadas califica a todas las unidades de salud militar de acuerdo a sus características y niveles de complejidad en unos de los tres niveles que conforma el sistema de Salud, actualmente el Sistema de Sanidad Militar posee en total 70 unidades de salud distribuidas de la siguiente manera: 57 unidades de primer nivel, 12 hospitales de II nivel y 1 hospital de III nivel, dentro de los unidades de segundo nivel se encuentra la Clínica FAE Salinas.
URI: http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/31
Appears in Collections:Trabajos de Grado - Maestría en Gerencia en Servicios de la Salud

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